Kai vietoje nustatote problemą, ji turi būti aiškiai dokumentuota ir nusiųsta atsakingam subrangovui pataisyti. Kokybės problemos naudojamos vietoje atliktus stebėjimus paversti struktūrizuotomis užduotimis, užtikrinant, kad problemos būtų aiškiai suprastos, priskirtos ir išspręstos.
Kas yra kokybės problema
Kokybės problema yra struktūrizuotas būdas pranešti apie tai, kas yra neteisinga ir ką reikia ištaisyti. Tai nėra tik pastaba ar stebėjimas.
Tai yra veiksminga užduotis su aiškiu tikslu: kad kažkas būtų pataisyta.
Tipiniai pavyzdžiai:
- Pažeistos medžiagos
- Neteisingas montavimas
- Trūkstami arba neužbaigti darbai
Paversdami stebėjimus struktūrizuotomis užduotimis, užtikrinate, kad niekas neliktų nepastebėta ir kad atsakomybė būtų aiškiai priskirta.
Kokybės problemų kūrimas ir siuntimas objekte
Kokybės problemos pirmiausia kuriamos tiesiogiai objekte, naudojant Dalux mobiliąją programėlę. Tai leidžia jums nedelsiant dokumentuoti ir priskirti problemas, būnant priešais jas.
Įprasta darbo eiga atrodo taip:
- Pasirinkite teisingą vietą ir sukurkite registravimą.
- Iš sąrašo pasirinkite „Kokybės problema“
- Peržiūrėkite užduotį nuo viršaus iki apačios:
- Pridėkite nuotraukų
- Priskirkite atsakingą rangovą
- Pridėkite temą, galutinį terminą ir aprašymą
- Siųskite užduotį spustelėdami siuntimo piktogramą
Kai kokybės problema išsiunčiama, ji yra jūsų aplanke „Vykdoma“:
Kaip rangovai gauna ir dirba su kokybės problemomis
Kai kokybės problema pateikiama, priskirtas rangovas gauna pranešimą ir gali iš karto pasiekti aprašymą, vietą ir pridėtas nuotraukas, todėl gali atsakyti, atnaujinti užduoties būseną ir patvirtinti užbaigimą.
Paveikslėlyje rodoma užduotis iš subrangovo perspektyvos. Ji struktūrizuota taip, kad viršuje rodoma vieta, po to viduryje pateikiama tema ir aprašymas, o pabaigoje – visos pridėtos nuotraukos.
Geroji praktika
Kokybės problemos rezultatas priklauso nuo to, kaip gerai informacija yra dokumentuota.
- Dalykas: Parašykite trumpą ir tikslų dalyko pavadinimą, prireikus naudodami tinkamas santrumpas ar kodus.
- Aprašymas: Būkite aiškūs ir konkretūs. Venkite miglotos formuluotės ir tiksliai aprašykite, kas yra negerai.
- Nuotraukos: Padarykite kelias nuotraukas skirtingu priartinimu; įtraukite aplinkinius elementus, kad suteiktumėte kontekstą ir nuorodą.
- Vieta: Jei įmanoma, tiksliai pažymėkite problemą brėžiniuose arba modeliuose. Tai pašalina painiavą dėl to, kur yra problema.
Skaityti daugiau
Rekomenduojame prieš gilinantis į funkcijas vadovautis žingsnis po žingsnio straipsniais, bet jei norite daugiau sužinoti apie tai, kaip siųsti užduotis, skaitykite šį straipsnį: Kaip sukurti ir peržiūrėti užduotis.
Kitame straipsnyje sužinosite, kas yra RFI, kur jį rasti Dalux Field ir kaip į jį atsakyti naudojant kompiuterio programėlę.