Gestion des défauts

En tant que responsable de construction, la phase de clôture d'un projet est souvent stressante en raison du calendrier serré.

En créant un flux de travail dédié pour gérer les défauts, problèmes ou éléments de liste de vérification et communiquer directement avec les entrepreneurs, cette étape devient plus facile et plus transparente.

Dans cet article, nous allons passer en revue une configuration qui se concentre sur la communication entre le responsable de construction et le sous-traitant sur un projet typique pendant la phase de clôture.

Le processus de gestion des défauts

Lorsqu'un défaut est détecté, le responsable de construction localise l'emplacement exact et crée un nouveau défaut.

Ils ajoutent toutes les informations nécessaires et des photos du problème, puis l'envoient à l'entrepreneur responsable.

Les entrepreneurs reçoivent la tâche et peuvent localiser le problème enregistré sur le site. Ils peuvent alors soit

  1. corriger le défaut et le renvoyer au responsable de construction, ou
  2. rejeter la tâche si leur travail a été exécuté correctement.

L'article suivant décrit cela plus en détail du point de vue d'un entrepreneur : Comment répondre aux tâches.

Aperçu de l'engagement des défauts

Au cours de la phase de clôture, vous avez un contrôle total sur tous les défauts et pouvez les visualiser et les analyser, les imprimer dans différents formats ou envoyer des rappels de tâche.

Défauts par étage :

Défauts au fil du temps :

Défauts par entrepreneur :

Les défauts peuvent être imprimés :

Exemple d'une liste de défauts :

Administration de la gestion des défauts

Ajouter des fichiers de modèle et des plans 2D

Assurez-vous que la structure des positions est configurée pour ressembler aussi étroitement que possible aux positions physiques. Lisez cet article pour une approche de bonne pratique : Positions - bonne pratique.

Configurer des groupes d'utilisateurs

Configurer des groupes personnalisés pour vos constructeurs et les responsables de construction. Les groupes d'utilisateurs vous aident à gérer les équipes plus facilement.

Lisez cet article sur l'approche de bonne pratique : Groupes d'utilisateurs - bonne pratique.

Configurer un formulaire de tâche de défaut

Les défauts sont créés en tant que Tâches dans Dalux.

Les modèles de tâche vous permettent d'ajouter ou de modifier des champs de données que vous, en tant que responsable de construction, remplissez lors de la création d'un défaut.

Créez un modèle en utilisant ce guide.

Le modèle doit contenir un minimum de champs afin qu'il soit facile à remplir lors de l'inspection finale. De plus, n'incluez pas d'échéance, car une échéance fait généralement référence à une date de contrat pour tous les défauts, et non à chaque défaut séparément.

Configurer des flux de travail

La dernière étape de la mise en place de votre gestion des défauts est de définir des flux de travail. Configurer les lots de travaux et les flux de travail comme indiqué dans notre approche de bonne pratique : Lots de travaux et flux de travail - bonne pratique.

Astuces et conseils

Assurez-vous de n'ajouter qu'un seul entrepreneur par flux de travail, cela vous aidera à avoir une meilleure vue d'ensemble et à rendre le projet plus facile à utiliser.

En savoir plus

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de configurer Dalux selon les meilleures pratiques, lisez cet article :

Groupes d'utilisateurs - bonne pratique

Dossiers de travaux et flux de travail - bonnes pratiques

Position - meilleure pratique

Cet article vous a-t-il été utile ?

Plus de ressources

  • Dalux Academy

    Transformez votre développement professionnel avec notre plateforme d'apprentissage en ligne. Découvrez une éducation personnalisée conçue pour correspondre à votre rôle spécifique dans la construction

  • Webinaires & aperçus

    Nous tenons régulièrement des aperçus de produits et des sessions de formation en ligne pour les utilisateurs débutants et avancés sur divers sujets.

  • Vidéos

    Parcourez nos tutoriels vidéo, vidéos présentant les nouveautés, et plus sur Vimeo.

  • LinkedIn

    Suivez-nous sur LinkedIn