Kun havaitset työmaalla ongelman, se tulee dokumentoida selkeästi ja lähettää vastuulliselle aliurakoitsijalle korjattavaksi. Laatuongelmia käytetään muuttamaan työmaahavainnot jäsennellyiksi tehtäviksi, jotta ongelmat ymmärretään, välitetään ja ratkaistaan selkeästi.
Mikä on laatuongelma
Laatuongelma on jäsennelty tapa ilmoittaa jostakin, mikä on virheellistä ja joka täytyy korjata. Se ei ole vain huomio tai havainto.
Se on toimintakelpoinen tehtävä, jolla on selkeä tarkoitus: saada jokin korjattua.
Tyypillisiä esimerkkejä ovat:
- Vaurioituneet materiaalit
- Virheellinen asennus
- Puuttuva tai keskeneräinen työ
Muuntamalla havainnot jäsennellyiksi tehtäviksi varmistat, ettei mitään jää huomaamatta ja että vastuu on selkeästi määritetty.
Laatuongelmien luominen ja lähettäminen työmaalla
Laatuongelmat luodaan pääasiassa suoraan työmaalla Dalux-mobiilisovelluksella. Tämä mahdollistaa ongelmien dokumentoinnin ja välittämisen heti niiden edessä seistessä.
Tyypillinen työnkulku näyttää tältä:
- Valitse oikea sijainti ja luo rekisteröinti
- Valitse "Laatuongelma" listalta
- Käy tehtävä läpi ylhäältä alas:
- Lisää kuvia
- Välitä vastuullinen urakoitsija
- Lisää aihe, määräaika ja kuvaus
- Lähetä tehtävä napsauttamalla lähetyskuvaketta
Kun laatuongelma on lähetetty, se sijaitsee "Käynnissä"-kansiossasi:
Miten urakoitsijat vastaanottavat ja käsittelevät laatuongelmia
Kun laatuongelma on lähetetty, välitetty urakoitsija saa ilmoituksen ja pääsee heti käsiksi kuvaukseen, sijaintiin ja liitettyihin kuviin, minkä ansiosta hän voi vastata, päivittää tehtävän statusta ja vahvistaa valmistumisen.
Kuva näyttää tehtävän aliurakoitsijan näkökulmasta. Se on jäsennelty niin, että sijainti näkyy yläreunassa, sen jälkeen keskellä ovat aihe ja kuvaus, ja lopussa mahdolliset liitetyt kuvat.
Hyvät käytännöt
Laatuongelman lopputulos riippuu siitä, kuinka hyvin tiedot on dokumentoitu.
- Aihe: Kirjoita lyhyt ja täsmällinen aihe, käyttäen tarvittaessa olennaisia lyhenteitä tai koodeja.
- Kuvaus: Ole selkeä ja täsmällinen. Vältä epämääräistä sanamuotoa ja kuvaa tarkasti, mikä on vialla.
- Kuvat: Ota useita kuvia vaihtelevalla zoomauksella; sisällytä ympäröivät elementit antaaksesi kontekstia ja viitteitä.
- Sijainti: Paikanna ongelma piirustuksissa tai malleissa aina kun mahdollista. Tämä poistaa epäselvyyden siitä, missä ongelma on.
Lue lisää
Suosittelemme seuraamaan vaihe vaiheelta -artikkeleita ennen kuin syvennyt ominaisuuksiin, mutta jos haluat lukea tehtävien lähettämisestä tarkemmin, lue tämä artikkeli: Kuinka luoda ja tarkastella tehtäviä.
Seuraavassa artikkelissa opit, mikä RFI on, mistä se löytyy Dalux Fieldistä ja miten siihen vastataan työpöytäsovelluksella.