Kun havaitset työmaalla ongelman, se tulee dokumentoida selkeästi ja lähettää vastuulliselle aliurakoitsijalle korjattavaksi. Laatuongelmien avulla työmaalla tehdyt havainnot muutetaan jäsennellyiksi tehtäviksi, jolloin ongelmat tunnistetaan selkeästi, osoitetaan vastuuhenkilöille ja ratkaistaan järjestelmällisesti.
Mikä on laatuongelma
Laatuongelma on jäsennelty tapa ilmoittaa havaitusta virheestä tai puutteesta, joka edellyttää korjaamista. Se ei ole vain huomio tai havainto.
Se on toimenpiteitä edellyttävä tehtävä, jolla on selkeä tavoite: saada havaittu virhe tai puute korjatuksi.
Tyypillisiä esimerkkejä ovat:
- Vaurioituneet materiaalit
- Virheellinen asennus
- Puuttuva tai keskeneräinen työ
Muuntamalla havainnot jäsennellyiksi tehtäviksi varmistat, ettei mitään jää huomaamatta ja että vastuu on selkeästi määritetty.
Laatuongelmien luominen ja lähettäminen työmaalla
Laatuongelmat luodaan pääasiassa suoraan työmaalla Dalux-mobiilisovelluksella. Tämä mahdollistaa ongelmien dokumentoinnin ja välittämisen vastuuhenkilöille heti paikan päällä sen havaitessasi.
Tyypillinen työnkulku näyttää tältä:
- Valitse oikea sijainti ja luo rekisteröinti
- Valitse listalta "Laatuongelma"
- Täytä tehtävän tiedot järjestyksessä ylhäältä alaspäin:
- Lisää kuvia
- Valitse vastuullinen urakoitsija
- Lisää aihe, määräaika ja kuvaus
- Lähetä tehtävä napsauttamalla lähetyskuvaketta
Kun laatuongelma on lähetetty, se löytyy "Käynnissä olevat" -kansiossasi:
Miten urakoitsijat vastaanottavat ja käsittelevät laatuongelmia
Kun laatuongelma on lähetetty, vastuullinen urakoitsija saa ilmoituksen ja pääsee heti käsiksi kuvaukseen, sijaintiin ja liitettyihin kuviin, minkä ansiosta hän voi vastata, päivittää tehtävän statusta ja vahvistaa valmistumisen.
Edellinen kuva näyttää tehtävän aliurakoitsijan näkökulmasta. Se on jäsennelty niin, että sijainti näkyy yläreunassa, sen jälkeen keskellä ovat aihe ja kuvaus, ja lopussa mahdolliset liitetyt kuvat.
Hyvät käytännöt
Laatuongelman lopputulos riippuu siitä, kuinka hyvin tiedot on dokumentoitu.
- Aihe: Kirjoita lyhyt ja täsmällinen aihe, käyttäen tarvittaessa olennaisia lyhenteitä tai koodeja.
- Kuvaus: Ole selkeä ja täsmällinen. Vältä epämääräistä sanamuotoa ja kuvaa tarkasti, mikä on vialla.
- Kuvat: Ota useita kuvia vaihtelevalla zoomauksella; sisällytä ympäröivät elementit antaaksesi kontekstia ja viitteitä.
- Sijainti: Paikanna ongelma piirustuksissa tai malleissa aina kun mahdollista. Tämä poistaa epäselvyyden siitä, missä ongelma on.
Lue lisää
Suosittelemme seuraamaan vaihe vaiheelta -artikkeleita ennen kuin syvennyt ominaisuuksiin, mutta jos haluat lukea tehtävien lähettämisestä tarkemmin, lue tämä artikkeli: Kuinka luoda ja tarkastella tehtäviä.
Seuraavassa artikkelissa opit, mikä tietopyyntö on, mistä se löytyy Dalux Fieldistä ja miten siihen vastataan työpöytäsovelluksella.