Iga loodud ülesanne vajab kontrolli ja kinnitust. See tagab, et alltöövõtja on probleemist aru saanud ja on sellega tegelenud ning et tema lahendus vastab kvaliteedistandarditele.
See samm tagab ülesannete nõuetekohase jätkamise ja lõpetamise töövoogudes.
Sinu postkast
Kõik alltöövõtja vastused saadetakse otse sinu postkasti, olenemata sellest, kas nad on probleemi lahendanud või sellest mis tahes põhjusel keeldunud. Sina vastutad igaühe kontrollimise ja sulgemise eest.
Kui haldad paljusid alltöövõtjaid, kasuta filtreid, et sortida ülesandeid alltöövõtja, tüübi või staatuse järgi ja tuvastada kiireloomulised üksused kiiresti.
Vastuse kontrollimine
Ava ülesanne ja kontrolli kogu asjakohast teavet, sealhulgas lisatud dokumentatsiooni. Seejärel keri logini, et lugeda kogu suhtlusajalugu.
Ülesanne algab üldise teabega, näiteks tööpaketi, töövoo ja tähtajaga.
Seejärel esitatakse asukoha üksikasjad, näidates esmalt üldist paiknemist (roheline kast, vasakul) ja seejärel täpset punkti (roheline täpp, paremal) korruseplaanil.
Allpool on logi, mis jälgib kogu suhtlust alati, kui ülesanne edastatakse, märgitakse valmis või suletakse.
Iga samm registreeritakse ja seda ei saa muuta, tagades täieliku jälgitavuse.
Kinnitamine ja sulgemine
Kui probleem on lahendatud ja rohkem teavet ei ole vaja, kinnita lõpetamine, valides Kinnita, sule. Alati lisa ülesande sulgemisel lühike märkus, et toetada tulevast viitamist.
Suletud ülesanded liiguvad kausta 'Suletud'.
Eksikombel suletud ülesanded saab uuesti avada, kuid ainult kasutajagrupi poolt, kes need lõi.
Ülesande uuesti määramine
Kui probleem jääb lahendamata, saada ülesanne alltöövõtjale tagasi ja kirjelda selgelt, mis on puudu või mida on vaja parandada, enne kui seda saab sulgeda.
Tagasi määratud ülesanded liiguvad kausta 'Jätkuv'.
Saad igal ajal avada ülesande kaustas ‘Jätkuv’, et kontrollida edenemist või taotleda värskendust, määrates ülesande uuesti.
Loe edasi
Soovitame enne funktsioonidesse süvenemist järgida samm-sammult artikleid, kuid kui soovite lugeda ülesannete saatmise kohta üksikasjalikumalt, lugege seda artiklit: Kuidas luua ja vaadata ülesandeid.
Järgmises artiklis õpid, kuidas teha kvaliteedikontrolli, kasutades Daluxi kontrollnimekirja mobiilirakenduses.