Como subcontratista, puede crear y gestionar RFIs directamente en obra usando la aplicación móvil de Dalux.
Esto le permite plantear preguntas de inmediato cuando surgen, garantizando una aclaración rápida y menos retrasos en la producción.
Los RFIs se envían mediante un flujo de trabajo estructurado directamente al encargado de obra para su revisión y respuesta.
Qué es un RFI
Un RFI (Request for Information) es una pregunta estructurada que se utiliza en la práctica para aclarar incertidumbres antes de continuar el trabajo.
Como subcontratista, normalmente crea un RFI cuando encuentra problemas en obra que bloquean su trabajo, como planos poco claros, información faltante, incertidumbre de instalación o conflictos entre los documentos del proyecto.
Los RFIs se utilizan en lugar de la comunicación informal porque garantizan que las preguntas y respuestas queden documentadas, trazables y vinculadas directamente al proyecto. Esto reduce los malentendidos y garantiza que todos trabajen con la misma información.
Cómo crear y enviar un RFI desde obra
Como subcontratista, los RFIs normalmente se crean directamente en obra usando la aplicación móvil de Dalux en el momento en que se descubre la incidencia.
Esto garantiza que las preguntas se registren mientras el contexto está fresco y que el trabajo no se retrase innecesariamente.
- Navegue hasta el nivel y haga clic en el plano
- Cree una nueva inscripción y seleccione 'RFI'
- Complete el formulario de arriba abajo:
- Foto
- Tema breve (utilice abreviaturas)
- Plazo
- Consecuencia
- Descripción detallada
- Envíe el RFI directamente al encargado de obra
Una vez enviado, el RFI se encuentra en su carpeta 'En curso', a la espera de una respuesta del encargado de obra.
Dónde encontrar los RFIs
Las respuestas llegan directamente a su buzón de entrada, lo que garantiza que siempre esté al día sin necesidad de buscar la información.
Es importante revisar su buzón de entrada con regularidad mientras está en obra para evitar retrasos en la producción.
Cómo gestionar las respuestas de los RFIs
Una vez recibida una respuesta, revísela para confirmar si resuelve su pregunta.
Después, cierre la tarea o solicite más información.
Aprobar y cerrar
Puede cerrar el RFI directamente una vez que la respuesta haya aclarado la pregunta. Esto confirma que la incidencia está resuelta y que no se necesita más información.
El RFI se moverá a su carpeta 'Cerrado' una vez que se haya completado.
Asignar
Si se necesita más aclaración, el RFI puede mantenerse abierto o devolverse al encargado de obra.
El RFI se volverá a colocar en su carpeta 'En curso', de la misma manera que cuando se creó por primera vez.
Cómo es un buen RFI
Un RFI sólido cumple los siguientes criterios:
- Claro y específico
- Creado en el momento del descubrimiento en obra
- Respaldado con fotos o planos marcados cuando sea posible
- Con referencia a la documentación relevante del proyecto
- Redactado para que el encargado de obra pueda responder sin preguntas de seguimiento
Apruebe los RFIs una vez que la respuesta haya contestado su pregunta. Esto ayuda a mantener organizado su buzón de entrada y permite que todos los implicados sepan que la incidencia se ha resuelto.
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Recomendamos seguir los artículos paso a paso antes de profundizar en las funciones, pero si desea leer con más detalle sobre cómo enviar tareas, lea este artículo: Cómo crear y ver tareas.
En el siguiente artículo, aprenderá a documentar su trabajo en obra usando formularios y fotos.