En una obra, los mismos tipos de comunicación se repiten una y otra vez, ya sea informar de un defecto o solicitar aclaraciones sobre un plano. Sin una estructura predecible, las tareas se vuelven inconsistentes y las incidencias críticas se escapan entre las grietas.
Por ejemplo, mezclar un problema de calidad con una solicitud de información en el mismo canal puede causar retrasos y desglosar los datos.
Estandarizar tu comunicación con plantillas de tareas y flujos de trabajo ayuda a garantizar que cada tarea reciba la información correcta y se asigne automáticamente a la persona adecuada.
Beneficios de una configuración estructurada de tareas
Responsabilidad clara
Cada tarea sigue automáticamente una ruta predefinida: quién la crea, quién responde y quién la aprueba.
Ejecución impecable en obra
Crear tareas en la aplicación móvil está claramente estructurado y requiere menos toques, lo que reduce los posibles errores.
Estructuras de proyecto reutilizables
Al agrupar los flujos de trabajo en paquetes de trabajo, puedes duplicar fácilmente la configuración de tu comunicación para nuevos subcontratistas sin tener que reconstruirlo todo. Esto ayuda a mantener la coherencia del proyecto y facilita escalar y reutilizar la configuración en proyectos futuros.
Plantilla de paquete de trabajo para subcontratistas
Un paquete de trabajo es un conjunto agrupado de flujos de trabajo que muestra cómo colaboran perfiles específicos. Crear una plantilla te ayuda a estandarizar la comunicación con todos los subcontratistas.
- Crear una plantilla de paquete de trabajo de subcontratista
- Configura todos los flujos de trabajo requeridos en este paquete de trabajo
- Crear y asignar plantillas de tareas a los flujos de trabajo correctos
- Duplica este paquete de trabajo para cada subcontratista
- Añadir grupos de usuarios a los perfiles del flujo de trabajo
El flujo de trabajo de calidad
El objetivo de un flujo de trabajo de calidad es la rápida resolución de las incidencias de obra. Debe ser breve y preciso.
- El creador (jefe de obra): Identifica el problema en la obra, lo documenta con una foto y la ubicación, y lo envía al subcontratista.
- El responsable de respuesta (subcontratista): Recibe la tarea, realiza la corrección y la envía de vuelta para su verificación.
- El responsable de aprobación (jefe de obra): Una vez verificado el trabajo, la tarea se completa, creando un registro permanente y trazable de la resolución.
El flujo de trabajo de RFI
Las solicitudes de información (RFI) suelen seguir la lógica inversa de una incidencia de calidad. Se inician cuando un subcontratista encuentra una discrepancia en el diseño y necesita una respuesta documentada antes de que pueda continuar el trabajo.
Si el jefe de obra no puede proporcionar una respuesta definitiva, la RFI se reenvía a un tercer perfil, como el arquitecto o el ingeniero, que proporciona la especificación técnica.
Práctica recomendable para flujos de trabajo de tareas
Separa tus tipos de tarea
Mantén separados los distintos procesos. Un problema de calidad (corrección) necesita un flujo de trabajo diferente al de una RFI (aclaración).
Asigna los flujos de trabajo a los perfiles del proyecto, no a los nombres
Nunca añadas usuarios individuales a los perfiles de flujo de trabajo; añade siempre un grupo de usuario. Esto hace que sea más fácil escalar tu proyecto.
Considere la siguiente acción
Crea flujos de trabajo cortos y eficientes preguntándote siempre: "¿Quién necesita actuar a continuación?" Elimina los pasos intermedios innecesarios para acelerar los tiempos de respuesta.
Tómese el tiempo para esbozar sus flujos de comunicación antes de configurarlos en Dalux. En Dalux, las plantillas de tareas se pueden modificar, pero no eliminar. Un comienzo deliberado y sencillo evita una configuración desorganizada que luego resulta difícil de navegar para los equipos de obra.
Leer más
Recomendamos seguir los artículos paso a paso antes de profundizar en las funciones, pero si quieres leer con más detalle sobre los paquetes de trabajo y las plantillas de tareas, lee estos artículos:
Independientemente del tipo de tarea, es importante colocarlas directamente en un plano o en el modelo 3D. Esto deja clara la ubicación de inmediato y ayuda a mejorar el tiempo de respuesta y de finalización. El siguiente paso es configurar tus ubicaciones para que puedas usarlas como una herramienta de navegación central.