Hver opgave, du opretter, skal gennemgås og bekræftes. Dette sikrer, at underentreprenøren har forstået opgaven og taget hånd om den, og at deres løsning lever op til kvalitetsstandarderne.
Dette trin sikrer korrekt opfølgning og afslutning af opgaver i workflowene.
Din indbakke
Alle svar fra underleverandører vil blive sendt direkte til din indbakke, uanset om de har løst problemet eller afvist det af en eller anden grund. Det er dit ansvar at gennemgå og afslutte hver enkelt af dem.
Hvis du har mange underentreprenører, kan du bruge filtre til at sortere opgaver efter underentreprenør, type eller status for hurtigt at identificere hastende emner.
Gennemgang af et svar
Åbn opgaven, og kontroller alle relevante informationer, inklusive vedhæftet dokumentation. Rul derefter til loggen for at læse den fulde kommunikationshistorik.
Opgaven begynder med generel information såsom arbejdspakke, workflow og deadline.
Derefter vises lokationsoplysningerne med først den overordnede placering (grøn Box, venstre) og derefter det præcise punkt (grøn prik, højre) på etageplanen.
Nedenfor er beskedloggen, som registrerer al kommunikation, når en opgave tildeles, klarmeldes eller afsluttes.
Hvert trin registreres og kan ikke ændres, hvilket sikrer fuld sporbarhed.
Godkendelse og afslutning
Hvis opgaven er løst, og der ikke kræves yderligere information, skal du bekræfte afslutningen ved at vælge Godkend, luk. Sørg altid for at skrive en kort bemærkning, når du afslutter en opgave, så den kan bruges som reference senere.
Afsluttede opgaver flyttes til mappen 'Afsluttede'.
Opgaver, der er afsluttet ved en fejl, kan genåbnes, men kun af den brugergruppe, der oprettede dem.
Omfordel en opgave
Hvis opgaven stadig ikke er løst, skal du sende den tilbage til underentreprenøren og tydeligt beskrive, hvad der mangler, eller hvad der skal rettes, før den kan afsluttes.
Opgaver, der sendes tilbage, flyttes til mappen 'Igangværende'.
Du kan til enhver tid åbne en opgave i mappen 'Igangværende' for at se, hvordan det går, eller anmode om en opdatering ved at tildele opgaven til en anden.
Læs mere
Vi anbefaler, at du følger trin-for-trin-artiklerne, før du dykker ned i funktioner, men hvis du vil læse mere detaljeret om, hvordan man sender opgaver, så læs denne artikel: Sådan oprettes og vises Opgaver.
I den næste artikel lærer du, hvordan du udfører et kvalitetstilsyn ved hjælp af en Dalux-tjekliste i mobilappen.