I den här artikeln går vi igenom hur man aktiverar frågor och svar för ditt anbud och hur man besvarar frågor som ställts av anbudsgivarna.
Med hjälp av funktionen för frågor och svar kan du smidigt hantera anbudsgivares frågor i ditt anbud och du har flera alternativ för att besvara dem.
Aktivera och konfigurera frågor och svar
Läs mer
För att lära dig hur du aktiverar frågor och svar i Anbud kan du läsa den här artikeln: Så här skapar du ett Anbud.
Hantera frågor
Att besvara frågor kan göras på ett par olika sätt.
Allmänt svar
För att skapa ett allmänt svar på en fråga går du till Frågor/svar
Ny.
Detta är idealiskt för att hantera frågor som har ställts flera gånger, eller om frågan innehöll personuppgifter som du inte vill dela med alla anbudsgivare.
Fyll i en titel och innehåll för svaret:
Allmänna svar publiceras alltid omedelbart vid skickandet och kan inte ställas in som privata.
Eftersom frågor inte markeras som besvarade automatiskt, se till att göra det manuellt för att spåra vilka som har hanterats och vilka som fortfarande behöver ett svar.
Direkt svar
Svara på en fråga genom att antingen markera den i listvyn och klicka på Svar i verktygsfältet. Alternativt, öppna frågan och klicka på
Svar direkt därifrån.
Detta kommer att öppna ett fönster där du kan svara direkt. Fyll i svaret och klicka 'Skicka':
Svaret kommer att visas som ett direkt svar i listvyn för frågorna, genom att markeras med 'Re:' som ett prefix till titeln och ett indrag för posten:
Publicera frågor
Att publicera en fråga gör den synlig för alla anbudsgivare i projektet men information om anbudsgivaren förblir dold.
Viktigt
Innehållet i frågan kommer fortfarande att publiceras, vilket innebär att om en budgivare har inkluderat sin information i frågan kommer den att publiceras tillsammans med frågan. Välj att skapa ett allmänt svar i detta fall.
För att publicera en fråga väljer du den och klickar på Publicera fråga eller öppnar frågan genom att antingen dubbelklicka på den eller välja den och klicka på
Visa.
Att publicera en fråga kommer att publicera alla relaterade svar.
Läs mer
Om du vill lära dig mer om att skapa ett anbud, läs denna artikel: Hur man skapar ett anbud.