V tem članku bomo obravnavali, kako omogočiti vprašanja in odgovore za vaš razpis ter kako odgovoriti na vprašanja, ki jih postavljajo ponudniki.
Z uporabo funkcije vprašanja in odgovori lahko enostavno upravljate vprašanja ponudnikov za vaš razpis z več možnostmi, kako zagotoviti odgovore.
Omogoči in nastavi vprašanja in odgovore
Preberite več
Če želite izvedeti, kako aktivirati vprašanja in odgovore v razpisu, si lahko preberete ta članek: Kako ustvariti razpis.
Upravljanje vprašanj
Odgovarjanje na vprašanja je mogoče na več načinov.
Splošen odgovor
Če želite ustvariti splošen odgovor na vprašanje, pojdite na Vprašanja/odgovori
Novo.
To je idealno za obravnavo vprašanj, ki so bila zastavljena večkrat, ali če je vprašanje vsebovalo osebne informacije, ki jih ne želite deliti z vsemi ponudniki.
Nato izpolnite naslov in vsebino za odgovor:
Splošni odgovori so vedno objavljeni takoj po pošiljanju in jih ni mogoče nastaviti kot zasebne.
Ker vprašanja ne bodo samodejno označena kot odgovorjena, to ročno označite, da lahko spremljate, katera so bila obravnavana in katera še vedno potrebujejo odgovor.
Neposreden odgovor
Na vprašanje odgovorite tako, da ga označite v seznamu in kliknete Odgovori v orodni vrstici. Lahko pa vprašanje odprete in kliknete
Odgovori neposredno tam.
To bo odprlo okno, kjer lahko neposredno odgovorite. Izpolnite odgovor in kliknite 'Pošlji':
Odgovor bo prikazan kot neposreden odgovor v prikazu seznama za vprašanja, označen z 'Re:' kot predpono k naslovu in z zamikom za vnos:
Objavi vprašanja
Objavljanje vprašanja ga naredi vidnega vsem ponudnikom v projektu, vendar bodo podatki o ponudniku ostali skriti.
Pomembno
Vsebina vprašanja bo še vedno objavljena, tako da, če je ponudnik vključil svoje informacije v vprašanje, bo to objavljeno skupaj z vprašanjem. V tem primeru izberite, da ustvarite splošen odgovor.
Če želite objaviti vprašanje, ga izberite in kliknite Objavi vprašanje ali odprite vprašanje tako, da ga dvakrat kliknete ali ga izberete in kliknete
Prikaži.
Objava vprašanja bo objavila vse povezane odgovore.
Preberi več
Če želite izvedeti več o ustvarjanju razpisa, preberite ta članek: Kako ustvariti razpis.