Śledzenie usterek w całym okresie odpowiedzialności

Wprowadzenie

Jako kierownik ds. jakości nadal odpowiadasz za prześledzenie usterki do właściwego podwykonawcy długo po Handover. Wiele umów stanowi, że wykonawca odpowiada za usterki w ukończonych pracach przez określony czas. Jest to znane jako okres odpowiedzialności za usterki, okres odpowiedzialności lub okres gwarancyjny.

Dalux łączy każdą kontrolę, test, zadanie i zdjęcie z dokładną lokalizacją, w której wykonano prace. Dzięki temu historia prac pozostaje możliwa do prześledzenia, gdy usterka pojawi się po miesiącach lub latach.

Wyzwanie

Po przekazaniu budynku podwykonawcy nadal odpowiadają za wszelkie usterki, które pojawią się w okresie odpowiedzialności lub gwarancyjnym, a także za wszelkie zaległe elementy zarejestrowane w czasie Handover.

Te zaległe prace, które często stanowią jawną wadę, są często planowane do ukończenia dopiero po oddaniu budynku do użytkowania, co utrudnia ich monitorowanie.

Usterki, które pojawiają się po Handover, czyli wady ukryte, często nie były widoczne w momencie ukończenia prac. Prześledzenie usterki do jej przyczyny źródłowej i osoby odpowiedzialnej jest możliwe tylko wtedy, gdy pierwotna dokumentacja budowy jest kompletna i łatwo dostępna. Jeśli raporty istnieją jako luźne pliki, niezwiązane z konkretną lokalizacją lub elementem, dokumentacji nie można ufać po kilku miesiącach.

Jak Dalux je rozwiązuje

W Dalux raporty i zdjęcia są rejestrowane bezpośrednio na rysunku lub elemencie 3D, do którego należą, zamiast być później oddzielnie archiwizowane. Każdy raport utworzony podczas budowy otrzymuje znacznik czasu i jest powiązany z jego fizyczną lokalizacją. W ten sposób historia budowy dowolnego elementu narasta wraz z postępem prac, nawet zanim Handover znajdzie się w zasięgu wzroku.

Rezultat

Z Dalux otrzymujesz:

• Historia powiązana z lokalizacją, tworzona na bieżąco: Kompletna historia każdego elementu, tworzona dynamicznie podczas budowy, a nie tylko kompletowana przy Handover.
• Bezpośrednia identyfikowalność: Raport o usterce zgłoszony w okresie odpowiedzialności można bezpośrednio powiązać z pierwotną kontrolą, testem lub zadaniem obejmującym tę samą lokalizację.
• Dowody, nie domysły: Dokumentacja pozwalająca ustalić, która strona odpowiada za usterkę, zamiast polegania na pamięci lub rozproszonych plikach.

Historia budynku powiązana z lokalizacją na przestrzeni całej budowy

Podczas budowy każda kontrola jest powiązana z konkretnym stanowiskiem i lokalizacją. Kierownik budowy korzysta z planów kontroli, aby weryfikować prace podwykonawców względem wcześniej określonych punktów na rysunkach lub w modelach 3D. Wykonawcy korzystają z planów testowych, aby sprawdzać i dokumentować własne prace w tych samych lokalizacjach.

Listy kontrolne dostarczają więcej szczegółów dotyczących tych punktów lub służą jako samodzielne dokumenty dla kontroli, które nie wymagają pełnego planu kontroli ani planu testowego. Listy kontrolne punktu wstrzymania kierują listy kontrolne do zatwierdzenia, gdy przed kontynuowaniem prac wymagane jest zatwierdzenie przez więcej niż jedną dziedzinę, na przykład w przypadku pozwoleń na prace gorące lub wykopy.

Wszystkie te rodzaje raportów można powiązać z dokładną lokalizacją zadania, kontroli lub planowanych prac.

Pole danych Lokalizacja dla szablonów zadań i list kontrolnych powinno być ustawione jako wymagane, aby zawsze było powiązane z modelem 3D lub rysunkiem. Odpowiednie punkty kontroli i testów powinny zawsze być powiązane z grupą obiektów 3D lub 2D, aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia niepowiązanych raportów.

Nierozwiązane usterki pozostają widoczne i są przypisywane właściwemu podwykonawcy, zamiast zaginąć po rozpoczęciu użytkowania budynku. Albumy zdjęć, zdjęcia 360-stopniowe i SiteWalk dodają warstwę wizualną do lokalizacji, pokazując, jak dane pomieszczenie lub element wyglądały w określonym dniu.

Lokalizacja rzadko zostaje trwale zamknięta po jednej kontroli. Inne branże mogą korzystać z tej samej przestrzeni, zanim zostanie ona ukończona, a późniejsze prace mogą pozostać niezauważone, jeśli nie ma z czym ich porównać. Jeśli usterka pojawi się po rozpoczęciu użytkowania, na przykład uszkodzenie ukryte za zamkniętą powierzchnią, porównanie zdjęć lub obrazów 360-stopniowych z różnych dat może ujawnić, co się zmieniło i kiedy, nawet jeśli podczas pierwszej kontroli nie wykryto problemów.

Do czasu zgłoszenia usterki w okresie odpowiedzialności historia prac jest już ustalona. Osoby prowadzące postępowanie wyjaśniające mogą uzyskać dostęp do lokalizacji, aby sprawdzić, kto kontrolował i testował prace, które listy kontrolne i zatwierdzenia punktów wstrzymania wykorzystano, które zadania otwarto i zakończono oraz jak obszar wyglądał w danym czasie. Ta dokumentacja jest tworzona podczas budowy, a nie po rozpoczęciu sporu.

Mniej sporów, gdy pojawi się usterka

Gdy raport o usterce zostanie zgłoszony w okresie odpowiedzialności, nie zaczynasz od pustej kartki. Lokalizacja ma już udokumentowaną historię, na którą zarówno Ty, jak i podwykonawca możecie się powołać.

Z Dalux otrzymujesz:

• Gotową oś czasu: historia raportów i dokumentacja zdjęciowa już istnieją dla lokalizacji, w której pojawiła się usterka
• Jasność co do tego, kiedy to się wydarzyło: zapis pokazuje, czy problem został wcześniej wykryty i naprawiony, przeoczony podczas kontroli czy wprowadzony po Handover
• Wspólny punkt odniesienia: Ty i podwykonawca opieracie się na tej samej udokumentowanej historii, niezależnie od tego, czy problem dotyczy roszczenia gwarancyjnego, zatrzymanej kwoty czy jawnej wady