Spore mangler gjennom hele garantiperioden

Introduksjon

Som kvalitetsleder er du fortsatt ansvarlig for å spore en mangel tilbake til riktig underentreprenør lenge etter overlevering. Mange kontrakter fastslår at en entreprenør er ansvarlig for mangler i avsluttet arbeid i en fastsatt periode. Dette er kjent som reklamasjonsperioden eller garantiperioden.

Dalux kobler hver kontroll, test, oppgave og hvert bilde til den nøyaktige posisjonen der arbeidet ble utført. Dette sikrer at arbeidshistorikken er sporbar når en mangel oppstår måneder eller år senere.

Utfordringen

Etter at en bygning er overlevert, er underentreprenører fortsatt ansvarlige for eventuelle mangler som oppstår i reklamasjons- eller garantiperioden, samt for eventuelle utestående punkter som ble registrert ved overtakelse.

Dette utestående arbeidet, som ofte er en åpenbar mangel, planlegges ofte ferdigstilt etter at bygningen allerede er tatt i bruk, noe som gjør det vanskelig å følge opp.

Mangler som oppstår etter overlevering, eller skjulte mangler, var ofte ikke synlige da arbeidet ble avsluttet. Å spore den tilbake til en rotårsak og en ansvarlig part fungerer bare hvis den opprinnelige byggedokumentasjonen er avsluttet og lett tilgjengelig. Hvis registreringer finnes som løse filer uten tilknytning til en bestemt posisjon eller et bestemt element, kan dokumentasjonen ikke stoles på flere måneder senere.

Slik løser Dalux det

I Dalux registreres registreringer og bilder direkte på tegningen eller 3D-elementet de tilhører, i stedet for å bli arkivert separat i etterkant. Hver registrering som gjøres under byggingen, tidsstemples og kobles til sin fysiske posisjon. Dermed bygges konstruksjonshistorikken for ethvert element opp etter hvert som arbeidet går fremover, selv før overtakelse er i sikte.

Resultatet

Med Dalux får du:

• Posisjonskoblet historikk, bygget opp underveis: En komplett historikk for hvert element, opprettet dynamisk under byggingen og ikke bare samlet ved overlevering.
• Direkte sporbarhet: En mangel som rapporteres i garantiperioden, kan spores direkte tilbake til den opprinnelige kontrollen, testen eller oppgaven som dekket den samme posisjonen.
• Dokumentasjon, ikke gjetting: Dokumentasjon som fastslår hvilken part som er ansvarlig for en mangel, i stedet for å basere seg på hukommelse eller spredte filer.

Bygget har lokasjons-koblet historikk gjennom hele byggeperioden

Under byggingen knyttes hver kontroll til en bestemt rolle og posisjon. Byggelederen bruker kontrollplaner til å verifisere underentreprenørenes arbeid mot forhåndsbestemte punkter på tegninger eller 3D-modeller. Entreprenører bruker testplaner til å kontrollere og dokumentere sitt eget arbeid på de samme posisjonene.

Sjekklister gir mer detaljer for disse punktene eller fungerer som frittstående dokumenter for kontroller som ikke krever en fullstendig kontroll- eller testplan. Sjekklister med holdepunkt sender sjekklister gjennom godkjenninger når arbeidet krever godkjenning fra mer enn ett fag før det fortsetter, for eksempel tillatelser for varmt arbeid eller graving.

Alle disse typene registreringer kan kobles til den nøyaktige posisjonen for oppgaven, kontrollen eller det planlagte arbeidet.

Posisjonsdatafeltet for oppgave- og sjekkliste-maler bør settes som obligatorisk for å sikre at det alltid er koblet til 3D-modellen eller tegningen. Relevante kontroll- og testpunkter bør alltid knyttes til en 3D- eller 2D-objektgruppe for å redusere risikoen for umerkede registreringer.

Utestående mangler forblir synlige og tildeles riktig underentreprenør, i stedet for å gå tapt når bygningen tas i bruk. Fotoalbum, 360-graders bilder og SiteWalk tilfører et visuelt lag til posisjoner og viser hvordan et rom eller element så ut på en bestemt dato.

En posisjon lukkes sjelden permanent etter én enkelt kontroll. Andre bransjer kan få tilgang til det samme området før det er ferdig, og senere arbeid kan gå ubemerket hen hvis det ikke finnes noe å sammenligne det med. Hvis en mangel oppstår etter at bygningen er tatt i bruk, for eksempel skader som er skjult bak en lukket overflate, kan sammenligning av bilder eller 360-graders bilder fra ulike datoer avdekke hva som ble endret og når, selv om den første kontrollen ikke avdekket noen problemer.

Når en mangel rapporteres i ansvarsperioden, er det allerede etablert en historikk over arbeidet. De som undersøker saken, kan få tilgang til posisjonen for å se hvem som kontrollerte og testet arbeidet, hvilke sjekklister og godkjenninger for holdepunkt som ble brukt, hvilke oppgaver som ble åpnet og lukket, og hvordan området så ut på det aktuelle tidspunktet. Denne dokumentasjonen opprettes under byggingen, ikke etter at en tvist har begynt.

Færre tvister når en mangel oppstår

Når en mangel rapporteres i ansvarsperioden, starter du ikke med et blankt ark. Posisjonen har allerede en dokumentert historikk som både du og underentreprenøren kan vise til.

Med Dalux får du:

• En ferdig tidslinje: Registreringshistorikk og bildedokumentasjon finnes allerede for posisjonen der mangelen oppstod
• Tydelighet om når det skjedde: Registreringen viser om problemet ble oppdaget og utbedret tidligere, oversett under kontrollen eller oppstod etter overlevering
• Et felles referansepunkt: Du og underentreprenøren baserer dere på den samme dokumenterte historikken, enten problemet gjelder et garantikrav, tilbakeholdte penger eller en åpenbar mangel