Denne artikkelen vil vise deg hvordan du setter opp e-postvarsler i din FM-instans. E-postvarsler kan ikke tilpasses, men du kan kontrollere hvilke e-postvarsler som skal sendes fra din FM-instans. Det er mulig å ha kontroll over e-postvarsler for innmeldinger, oppgaver og leverandører.
Du kan sette opp tilpassede e-postsignaturer som vil vises nederst i e-postene. Du kan lese mer om dette i denne artikkelen: Hvordan sette opp E-postsignaturer
Hvordan sette opp E-postvarsler
Brukerrettigheter
Du må være administrator for å sette opp e-postvarsler.
E-postsignaturer administreres i Innstillinger
Generelle innstillinger
'Varsler:
I dette vinduet kan du kontrollere hvilke e-postvarsler du ønsker å ha aktive i din FM-instans.
E-postvarsler er delt mellom innmeldinger, oppgaver og leverandører.
Alle varsler for oppgaver, både interne og eksterne (leverandører), har blitt forenklet til to kategorier:
- Nye oppgaver - Et varsel sendt til de ansvarlige for nylig opprettede oppgaver.
- Endrede oppgaver - Et varsel sendt til de ansvarlige når endringer er gjort på oppgavene, som at statusen endres.
Alle varsler for innmeldinger har blitt forenklet til to kategorier, men kan kontrolleres for innmelder og ansvarlig.
- Ny innmelding - Et varsel sendt for nylig opprettet innmelding.
- Endrede innmeldinger - Et varsel sendt når det blir gjort endringer på innmeldingen, som at statusen endres.
Når det sendes en beskjed på en oppgave eller innmelding, vil det alltid bli sendt en e-postvarsel.
Brukere kan individuelt tilpasse hvilke e-postvarsler de ønsker å motta.
Teknisk informasjon
Hvis du deaktiverer en varseltype, vil brukere som har e-postvarsel for den typen slått på i sine personlige innstillinger fortsatt motta den. I tillegg kan individuelle brukere velge å ikke motta e-postvarsler som er aktivert i systemet.
Øverst i vinduet kan du veksle om e-postvarselet skal aktiveres eller ikke.
En forhåndsvisning av e-postvarsel og e-postsignatur vises i forhåndsvisningsvinduet for e-post.
Når du er ferdig med å tilpasse e-postvarslene, klikker du 'Lagre'.
Les mer
Hvis du vil lære mer om E-postsignaturer, les denne artikkelen: Hvordan sette opp E-postsignaturer.