Denne artikkelen dekker hvordan du bruker oppgaver i Dalux, for eksempel å opprette dem, sette en lokasjon, en ansvarlig person, en deadline, og andre handlinger som å legge ved en sjekkliste.
Hvordan opprette en oppgave
For å opprette en oppgave på skrivebordet, gå til:
Oppgaver
Oppgaver
Opprett
Oppgave:
Alternativt kan du opprette oppgaven din i Lokasjoner, ved å gå til:
Lokasjoner
Finn bygningen/grunnen
Klikk på den
Opprett
Oppgave. Dette vil automatisk legge til den valgte bygningen eller grunnen som plassering for oppgaven.
Jo mer detaljert du blir i din plassering, jo mer informasjon blir lagt til oppgaven. På denne måten kan du koble til spesifikke etasjer, rom eller til og med asset. For å gjøre dette, opprett oppgaven på tegningen, i delvis visning eller på et 360-bilde henholdsvis. Hvis du oppretter en oppgave fra et 360-bilde, vil plasseringen av dette bildet bli lagret som plasseringen.
Oppgaveskjemaet
Å opprette en oppgave åpner et vindu hvor du kan fylle ut oppgaveskjemaet og legge til den relevante informasjonen:
Hvis det finnes forskjellige oppgavemaler for instansen, velg den mest relevante. Ellers vil 'Standard'-malen være det automatisk valgte.
Inkluder alle nødvendige detaljer slik at den ansvarlige personen raskt kan identifisere problemet. Du kan skrive en beskrivelse av problemet eller legge til et bilde ved å klikke på i bildefeltet.
Plassering
Du må velge plassering for oppgaven, slik at den ansvarlige vet hvor problemet er. Hvis du har opprettet oppgaven fra Lokasjoner, er denne allerede utfylt, men kan redigeres om nødvendig.
For å legge til en plassering, kan du velge en bygning fra (1) rullegardinmenyen, (2) kart/listevisning, eller (3) plassere den på kartet:
Det er mulig å velge flere bygninger i kart- og bygningslistvisningen. Velg bygningene på venstre side og klikk på -ikonet for å flytte dem til høyre. Når alle relevante bygninger er på høyre side, bekreft ved å klikke 'Velg'.
Hvis problemet er relatert til en bestemt asset, velg den asseten ved å klikke på Asset og deretter velge asseten fra listevisningen. Velg assetene på venstre side og klikk på
-ikonet for å flytte dem til høyre. Når alle relevante assets er på høyre side, bekreft ved å klikke 'Velg'.
Hvis du velger et asset, vil det automatisk plassere oppgaven i bygningen der asset er lokalisert.
Innmelder
Å velge en innmelder lar den ansvarlige vite hvem de skal kontakte hvis de trenger mer informasjon om oppgaven. Oppgaven må være plassert før det er mulig å legge til en innmelder.
Sjekklister
Du kan legge til sjekklister til oppgaven med sjekklistknappen øverst i oppgaveopprettingsmenyen.
Dette åpner et nytt vindu der du kan velge sjekklisten og krysse av i boksen hvis det er nødvendig. Hvis oppgaven er plassert for flere plasseringer, kan du bestemme om en sjekkliste skal opprettes per plassering:
Ansvarlig
En bruker i systemet må tildeles som ansvarlig for oppgaven for å sikre ferdigstilling.
Den tildelte brukeren vil motta oppgaven i innboksen deres:
Først velg teamet som er ansvarlig for området, og deretter velg brukeren innen det teamet som skal være ansvarlig for oppgaven:
Leverandør
Hvis oppgaven krever en ekstern leverandør, velg dem fra leverandørfeltet. Bare leverandører som er lagt til FM-instansen kan velges.
Å legge til en leverandør sender oppgaven til leverandøren gjennom leverandørportalen. Du kan bruke leverandørportalen hvis du har drift- og vedlikeholdspro. Her vil oppgaven være tilgjengelig for leverandøren i deres oppgaveinnboks.
Serviceavtale
Du kan velge fra serviceavtaler som er lagt til i instansen. Dette0velger0leverandøren som ble valgt som leverandør for den avtalen og velger den automatiske kontaktpersonen for avtalen.
Du kan lese mer om serviceavtaler i denne artikkelen: Serviceavtaler
Deadline
En deadline kan legges til oppgaven, sammen med en startdato og om oppgaven er en heldagsevent eller ikke. Sett oppgaven som en heldagsevent hvis den strekker seg over flere dager.
Diverse
I diverse-seksjonen finner du flere valgmuligheter å legge til oppgaven din.
Du kan velge en prioritet, oppgavetype, om oppgaven er lovfestet, og om det er en garanti:
Prioritet
Som standard kan du velge mellom lav, middels og høy prioritet for oppgaven for å gjøre det enklere å se hvor presserende den gitte oppgaven er. Det er også mulig å filtrere etter prioritet i listevisningen.
Prioriteringer kan tilpasses og kan se forskjellige ut i prosjektet ditt.
Oppgavetype
Det er fire standard oppgavetyper, men flere typer kan være tilgjengelige hvis de er lagt til av administrator. De standardtypene inkluderer:
- Forebyggende
- Opprettende
- Avhjelpende
- Servicebestilling
Økonomi
I økonomiseksjonen kan du legge inn de forventende kostnadene for oppgaven. Hvis kostnaden ikke er opplagt, er det tilgjengelig et kalkulatorark til høyre, hvor du kan beregne basert på varene, mengden deres, enheten brukt, og enhetsprisen. Hvis varene er i din instans sine varerliste, vil Dalux automatisk bruke den oppførte prisen.
Rediger en oppgave
Du kan redigere en oppgave ved å gå til:
Oppgaver
Alle oppgavene
Finn oppgaven
Dobbeltklikk på oppgaven.
Fra oppgavevinduet kan du endre status ved å bruke knappene i toppmenyen og utføre andre handlinger, som finnes i Mer-menyen:
Les mer
Hvis du vil lære mer om hvordan du svarer på oppgaver du har mottatt, les denne artikkelen: Hvordan svare på oppgaver på skrivebordet.