Veiligheidsissues tijdens de bouw

Inleiding

De veiligheid op een bouwplaats is afhankelijk van het melden, behandelen en oplossen van veiligheidsissues. Als veiligheidsmanager kunt u veiligheidsfuncties in Dalux gebruiken om iedereen op de bouwplaats een consistente manier te bieden om een veiligheidsobservatie te melden. U kunt de veiligheidsobservaties vervolgens omzetten in gedocumenteerde taken met duidelijke oplossingen.

De uitdaging

Veiligheidsissues komen vanuit veel verschillende richtingen naar voren, zoals uw eigen veiligheidsinspecties, de observatie van een werknemer of iemand die helemaal niet bij het project betrokken is. Verschillende melders kunnen verschillende kanalen of indelingen gebruiken.

Papieren formulieren en inconsistente meldingsgewoonten maken dit erger. Papieren formulieren en gesprekken over veiligheidsissues kunnen inconsistent, vaag zijn of de informatie missen die u nodig hebt om actie te ondernemen.

Een veiligheidsobservatie over het werk van een andere ploeg is ook moeilijker rechtstreeks aan de orde te stellen, omdat de naam van de melder dan bekend wordt bij de ploeg waarop de observatie betrekking heeft. Zonder een gedeeld systeem kunt u niet zien wat er na het melden van een veiligheidsobservatie is gebeurd, of deze is toegewezen en of deze is opgelost.

Hoe Dalux het oplost

U en een projectbeheerder stellen veiligheidscategorieën, subcategorieën en workflows voor het project in. Elk rapport wordt, ongeacht de ploeg of het kanaal, op dezelfde manier ingevuld: rechtstreeks op een mobiel apparaat met telkens dezelfde verplichte velden.

Een veiligheidsobservatie wordt eerst naar u gestuurd, in plaats van rechtstreeks naar de relevante ploeg, en u bepaalt hoe u deze afhandelt. U kunt deze omzetten in een veiligheidsissue en naar de verantwoordelijke sturen, als good practice loggen of afsluiten als deze niet relevant is. De aannemer naar wie een issue wordt gestuurd, kan niet zien wie de oorspronkelijke observatie heeft gemeld; alleen u kunt dat zien.

In plaats van de locatie handmatig in te voeren, plaatst Dalux elk issue op een specifieke locatie, in een ruimte, op een bouwlaag of in een zone. U kunt een foto verplicht stellen voordat u een issue als opgelost markeert, zodat er bewijs van de oplossing is en niet alleen een statuswijziging.

Het resultaat

Met de veiligheidsfunctie in Dalux krijgt u:

• Eén projectbreed bekijken: elk veiligheidsissue, elke veiligheidsobservatie en elke veiligheids inspectie wordt bijgehouden op één dashboard
• Zichtbare patronen per categorie en locatie: dezelfde classificatie voor observaties, inspecties en issues helpt u patronen te herkennen
• Een gedocumenteerd oplossingsoverzicht: elk issue wordt toegewezen aan een met naam genoemde verantwoordelijke, zonder bekend te maken wie de oorspronkelijke observatie heeft gemeld, en opgevolgd tot het wordt afgesloten

Categorieën, ernst en een workflow die verantwoordelijkheid toewijst

Dezelfde veiligheidscategorieën worden gebruikt voor veiligheidsobservaties, veiligheidsinspecties en veiligheidsissues. Elk rapport wordt ingevuld op basis van hetzelfde sjabloon, ongeacht uit welk werkpakket het afkomstig is. Zo ontvangt u consistente informatie, in plaats van informatie die wordt bepaald door degene die het rapport toevallig heeft ingevuld en de manier waarop dat is gebeurd.

Niet elke veiligheidsobservatie wordt automatisch een veiligheidsissue. Of de observatie nu afkomstig is van iemand op het project of van een openbare QR-code, deze gaat eerst naar u. Wanneer u een observatie omzet in een issue, ziet alleen de verantwoordelijke de inhoud; deze ziet niet wie de observatie oorspronkelijk heeft gemeld.

Veiligheidsissues worden via de workflow-instelling naar de verantwoordelijke persoon gestuurd. De taak verschijnt in de inbox van de verantwoordelijke groep en de status en wijzigingen worden bijgehouden.

U hoeft niet elk veiligheidsissue afzonderlijk op te volgen. Het dashboard toont de algemene status van het project, waaronder welke gebruikersgroepen openstaande veiligheidsissues of achterstallige taken hebben. U kunt een taakherinnering sturen voor alle achterstallige issues; deze wordt op de taak gelogd.

Veiligheidsissues kunnen eenvoudig worden aangemaakt vanuit veiligheidsinspecties. Als er bijvoorbeeld een leuning ontbreekt of een rand tijdens een veiligheidsinspectie niet is afgeschermd, wordt er een veiligheidsissue aangemaakt. Het veiligheidsissue gebruikt automatisch dezelfde veiligheidscategorie en kan als taak worden gestuurd.

Hoe een veiligheidsissue ook begint, het eindigt in een consistente categorie, bij een verantwoordelijke en met een duidelijk overzicht. 

Veiligheid beheren van rapport tot oplossing

Met Dalux verplaatst het melden van veiligheid zich van papieren formulieren, chats en geheugen naar hetzelfde platform dat wordt gebruikt voor taken, kwaliteitsborging en inspecties. Elke veiligheidsobservatie wordt door u beoordeeld, geclassificeerd en naar een verantwoordelijke gestuurd, zodat de oplossing onderdeel is van het proces in plaats van dat er achteraf naar moet worden gezocht.

Met de veiligheidsfuncties in Dalux krijgt u:

• Eén projectbreed bekijken: elk veiligheidsissue, elke veiligheidsobservatie en elke veiligheids inspectie wordt bijgehouden op één dashboard
• Zichtbare patronen per categorie en locatie: dezelfde classificatie voor observaties, inspecties en issues helpt u patronen te herkennen
• Een gedocumenteerd oplossingsoverzicht: elk issue wordt toegewezen aan een met naam genoemde verantwoordelijke, zonder bekend te maken wie de oorspronkelijke observatie heeft gemeld, en opgevolgd tot het wordt afgesloten