Jei statybos vadovas objekte nustato problemą, kuriai reikia jūsų veiksmų, jis gali sukurti kokybės problemą Dalux sistemoje. Tai vyksta pagal struktūrizuotą darbo eigą, kuri užtikrina, kad užduotis būtų siunčiama tiesiai jums, kaip subrangovui.
Ankstyvas šių kokybės problemų sprendimas padeda vėliau sumažinti dubliavimąsi ir papildomą darbą. Išsamus atsakymas dokumentuoja jūsų darbą ir pateikia įrodymą, kad išsprendėte problemą, kad būtų išvengta galimų pretenzijų.
Kas yra kokybės problema
Kokybės problema yra struktūrizuota užduotis, siunčiama statybos vadovo ir naudojama pranešti apie darbą, kurį reikia pataisyti.
Tai yra veiksminga užduotis su aiškiu tikslu: kad kažkas būtų ištaisyta.
Ji suteikia aiškius lūkesčius, apibrėžtą atsakomybę ir visą matomumą, kas turi būti sutvarkyta, padėdama jums greičiau išspręsti problemas ir dokumentuoti atliktą darbą.
Kur rasti kokybės problemas Dalux Field
Kaip subrangovas, daugiausia kokybės problemas tvarkote naudodamiesi mobiliąja programėle, kuri suteikia jums prieigą prie projekto informacijos tiesiogiai objekte, nereikalaujant kompiuterio.
Jūsų gautieji veikia kaip centrinis gaunamų kokybės problemų centras, todėl juos turėtumėte reguliariai tikrinti.
Kokybės problemos atidarymas ir peržiūra
Užduotis suskirstyta į tris pagrindines dalis, kurių kiekviena rodo konkrečią informaciją:
|
Užduoties detalės Pirmoje dalyje rodoma užduoties antraštė ir metaduomenys, pvz., planas, galutinis terminas ir t. t. |
Vieta Vidurinėje dalyje rodoma užduoties vieta: 1 (kairė) yra bendra, 2 (dešinė) yra tiksli. |
Komunikacija Paskutinėje dalyje yra visi pranešimai tarp jūsų ir statybos vadovo bei pridėti paveikslėliai. |
Reaguoti į kokybės problemą
Yra du pagrindiniai būdai reaguoti į kokybės problemą: „Parengta“ arba „Atmesti“.
Parengta:
Kai baigsite darbą, pažymėkite užduotį kaip parengtą ir pateikite aiškų atsakymą.
Pridėkite trumpą žinutę, kurioje aprašysite, ką padarėte, ir pridėkite vietos nuotrauką, kad būtų dokumentuotas pataisymas.
Atmesti:
Jei nesutinkate, kad problema yra jūsų atsakomybė, arba pateikta informacija nėra aiški, galite atmesti kokybės problemą pateikdami aiškų paaiškinimą. Kokybės problemą atmesti tik tuo atveju, jei:
- Užduotis neįtraukta į jūsų sutartį
- Jūs nesukėlėte problemos
- Atsakomybė aiškiai tenka kitai šaliai
Nenaudokite atmetimo, jei problema nėra aiški arba jos negalima rasti objekte.
Tokiais atvejais vietoj to naudokite „Parengta" ir paaiškinkite situaciją, kaip parodyta aukščiau.
Kaip atrodo geras atsakymas
Geras atsakymas atitinka šiuos kriterijus:
- Aiškus ir tiesioginis
- Nuotraukos pateikiamos kaip atlikimo įrodymas
- Statybos vadovui lengva suprasti
- Pakankamai išsamus, kad būtų išvengta papildomų klausimų
Skaityti daugiau
Rekomenduojame prieš gilinantis į funkcijas vadovautis žingsnis po žingsnio straipsniais, bet jei norite išsamiau paskaityti apie tai, kaip siųsti užduotis, skaitykite šį straipsnį: Kaip atsakyti į užduotis.
Kitame straipsnyje sužinosite, kas yra RFI, kaip sukurti ir išsiųsti jį iš objekto bei kaip tvarkyti atsakymus savo gautuosiuose.