Questo articolo copre come impostare la funzione Apartments in Dalux.
Apartments è progettato per essere utilizzato quando un edificio è ancora nella fase di costruzione, ma alcuni proprietari hanno iniziato a trasferirsi. L'obiettivo principale della funzione è consentire una buona comunicazione tra nuovi residenti, i proprietari del progetto e i subappaltatori.
Puoi leggere maggiori informazioni su come un residente di un appartamento può usare Apartments in questo articolo: Come usare Apartments.
Come attivare Apartments
Per attivare, vai a Impostazioni
Field
Aggiungere funzionalità
'Apartments'
Attiva:
Come impostare Apartments
Impostazioni generali
Puoi impostare un'immagine della dashboard, che verrà mostrata a tutti i residenti. Per modificare le informazioni:
Impostazioni
Field
Apartments
'Immagine della dashboard'.
Zone
Ogni unità appartamento dovrebbe essere una zona.
Informazioni Tecniche
Non puoi avere zone sovrapposte in un livello di zona, come creare più zone una sopra l'altra per ogni unità sullo stesso disegno.
Per impostare le zone, puoi leggere questo articolo: Zone e livelli di zona.
Puoi selezionare quale livello di zona utilizzare per Apartments:
Impostazioni
Field
Apartments
'Livello di zona'
Scegli il livello di zona corretto da usare:
Crea unità Apartments
Per creare unità, vai a Apartments
Unità
Aggiungere unità.
Le unità possono essere generate automaticamente dalle diverse zone sul livello di zona selezionato per Apartments, selezionando 'Crea da zone'. Se il tuo livello di zona è impostato correttamente, questo rende il processo molto veloce e semplice.
Le unità possono anche essere create manualmente. Dai un nome all'unità, aggiungi una descrizione se rilevante e aggiungi una zona.
Se necessario, puoi dare ai nuovi residenti la possibilità di creare temi. Per farlo, spunta la casella 'Abilitato' e scegli una data di inizio e una di fine per i proprietari di casa, in modo che possano inserire i loro temi.
Aggiungi residenti
Per aggiungere residenti, puoi invitarli tramite i loro indirizzi email. Per farlo, seleziona la loro unità e fai clic su Aggiungi sotto 'Residenti'.
Quando aggiungi residenti, puoi inserire più informazioni, come nome, numero di telefono e un messaggio di invito personalizzato. Nota che quando un residente si registra, inserisce il proprio nome, che sovrascriverà il nome che hai aggiunto.
QR-Code
In alternativa, puoi stampare un codice QR da posizionare da qualche parte nell'appartamento. In questo modo, i residenti possono registrarsi da soli scansionando il codice. La scansione del codice QR aprirà un sito web Dalux, dove il residente potrà inserire la propria email. Il residente riceverà un'email di conferma.
Quando stampi i codici QR, puoi scegliere se stampare l'intero elenco degli Apartments o solo le unità selezionate.
Tipi di riunione
I tipi di riunione ti aiutano a categorizzare le tue riunioni con o per i residenti. Puoi creare diversi tipi di riunione, andando a:
Impostazioni
Field
Apartments
'Tipi di riunione'
Aggiungere.
Come usare Apartments come amministratore
Abilita temi e imposta scadenze
Puoi permettere ai tuoi residenti di creare temi direttamente in Dalux. I temi devono essere attivati per ogni unità e una data di inizio e una scadenza devono essere impostate. Per abilitare i problemi seleziona una o più unità e fai clic su Modifica. Quindi abilita temi, e imposta una data di inizio e fine.
Se aggiorni le date, puoi scegliere di notificare i residenti via email.
Vedi e gestisci i temi inviati dai residenti
Per gestire i temi inviati dai residenti, vai su Tutti i temi. Questa posta in arrivo contiene sia temi nuovi, in corso, che chiusi.
I temi vengono mostrati in una vista elenco, e puoi saperne di più sulla ricerca e sull'uso dei filtri in questo articolo: Ricerca e filtri in Field.
Permessi
Per inoltrare i temi, collegandoli a nuovi compiti, dovrai anche appartenere a un gruppo di utenti con permessi per creare compiti. Puoi leggere di più sui gruppi di utenti qui: Come impostare i gruppi di utenti.
Se non hai questi permessi, il gestore dell'appartamento può solo selezionare Chiudi o
Risposta per i temi.
Apri un tema facendo doppio clic o selezionando un tema e cliccando su Mostra.
-
Chiudi - Chiudi il compito con un messaggio per il residente. Sia per quando un tema è stato risolto sia se non è rilevante. I temi chiusi saranno spostati in
Chiuso.
-
Risposta - Invia un messaggio al residente, come un aggiornamento che il tema è in fase di gestione o se hai bisogno di più informazioni. I temi a cui è stata data risposta saranno spostati in
In corso.
-
Collega a - Collega il tema a un nuovo
Field compito. Questo è spiegato in dettaglio di seguito
Puoi collegare un tema di un appartamento a un nuovo compito. Questo creerà un nuovo compito in Field secondo il flusso di lavoro impostato. Puoi fare questo solo per tipi di compito e per responsabili per i quali normalmente avresti permessi.
Quindi scegli l'appaltatore responsabile (puoi anche aggiungere una scadenza, allegati e aggiungere alla descrizione):
Il compito collegato verrà mostrato in cima al tema, e potrà essere facilmente aperto. Puoi anche vedere lo stato del compito collegato. Quando i compiti sono stati risolti, il tema può essere chiuso.
Condividi documenti con i residenti
Per condividere documenti con i residenti, vai a:
Apartments
File
Carica.
Una volta che i documenti sono sulla piattaforma, non dimenticare di cliccare su Condividi con le unità e selezionare quali unità dovrebbero avere accesso a ciascun documento:
Invia comunicazioni ai residenti
Per inviare informazioni ai residenti, vai a:
Apartment
Comunicazioni
Nuova comunicazione.
Quindi seleziona le unità che devono ricevere l'informazione, scrivi un titolo e un messaggio, e imposta se ci dovrebbe essere un periodo di visibilità. Quindi invia la comunicazione cliccando 'Invia'.
I residenti riceveranno una notifica email con il tuo messaggio. La comunicazione è anche mostrata in Dalux.
Creare riunioni
Puoi invitare i residenti alle riunioni. Ogni riunione può essere solo per una unità. Per creare una riunione vai a:
Apartments
Agenda
Nuova riunione
Da qui puoi scegliere quanto segue:
- Tipo di riunione
- Unità
- Posizione
- Descrizione
-
Orario - Per trovare un orario, puoi proporre più opzioni invece di una sola. Per farlo, clicca su
Aggiungi orario alternativo. Puoi aggiungere fino a 3 opzioni.
-
Partecipante(i) - Puoi invitare più partecipanti facendo clic su
Aggiungi partecipante
- Tema correlato
Approfondisci
Se vuoi saperne di più sull'uso di Apartments, leggi questo articolo: Come usare Apartments.