Hogyan állítsuk be az Apartments szolgáltatást

Ez a cikk bemutatja, hogyan állítsa be az Apartments funkciót a Daluxban.

Az Apartments funkció arra szolgál, amikor egy épület egy része még építés alatt áll, de néhány tulajdonos már megkezdi a beköltözést az épület egy másik részén. A funkció fő célja, hogy lehetővé tegye a jó kommunikációt az új lakók, a projekt tulajdonosai és az alvállalkozók között.

További információ arról, hogyan használhatja egy lakó az Apartmentset, ebben a cikkben olvashat: Az Apartments használata.

Hogyan aktiválhatók az Apartments

Az aktiváláshoz lépjen ide: Beállítások Field Funkciók hozzáadása 'Apartments' Aktiválás:

Hogyan állítsuk be az Apartments funkciót

Általános beállítások

Beállíthat egy kezelőpultképet, amelyet minden lakó látni fog. Erre a következő helyen van lehetősége:

Beállítások Field Apartments 'Kezelőpult képe'.

Zónák

Minden apartmanegységnek egy zónának kell lennie.

A zónák beállításáról ebben a cikkben olvashat: Zónák és zónarétegek.

Kiválaszthatja, hogy melyik zónaréteget használja az Apartments számára:

Beállítások Field Apartments 'Zónaréteg' Válassza ki a használni kívánt megfelelő zónaréteget:

Apartments egységek létrehozása

Az egységek létrehozásához menj a Apartments Egységek Egység hozzáadása.

Az egységek automatikusan létrehozhatók a kiválasztott zónaréteg különböző zónáiból az 'Létrehozás zónákból' kiválasztásával. Ha a zónaréteg megfelelően van beállítva, a folyamat nagyon gyors és egyszerű lesz.

Egységek manuálisan is létrehozhatók. Nevezze el az egységet, adjon meg egy leírást, ha releváns, és adjon hozzá egy zónát.

Szükség esetén lehetőséget adhat az új lakóknak a problémák felvetésére. Ehhez jelölje be az 'Engedélyezve' jelölőnégyzetet, és válasszon egy kezdő és egy befejező dátumot, amelyig a lakástulajdonosok beküldhetik a problémáikat.

Lakók hozzáadása

Lakók hozzáadásához meghívhatja őket az e-mail címükön keresztül. Ehhez jelölje ki az egységüket, és kattintson Hozzáadás a 'Lakók' alatt.

Lakók hozzáadásakor további információkat is megadhat, például nevet, telefonszámot és egyedi meghívó üzenetet. Megjegyzendő, hogy ha egy lakó regisztrál, megadja a saját nevét, amely felülírja az Ön által megadott nevet.

Értekezlet típusok

Az értekezlettípusok segítenek az értekezletek kategorizálásában a lakókkal vagy a lakók számára. Különböző értekezlettípusokat hozhat létre, ha ide lép:

Beállítások Field Apartments 'Értekezlet típusok' Hozzáadás.

Az Apartments használata rendszergazdaként

Problémák engedélyezése és határidők beállítása

Lehetővé teheti a lakóknak, hogy közvetlenül a Daluxban hozzanak létre problémákat. A problémákat minden egységhez engedélyezni kell, és meg kell adni egy beküldési kezdő dátumot és határidőt. A problémák engedélyezéséhez jelöljön ki egy vagy több egységet, és kattintson a Szerkesztés gombra. Ezután engedélyezze a problémákat, és állítson be egy kezdő és befejezési dátumot.

Ha frissíti a dátumokat, választhatja, hogy e-mailben értesíti a lakókat.

A lakók által beküldött problémák megtekintése és kezelése

A lakók által küldött problémák kezeléséhez menj a Összes probléma. Ez a postaláda tartalmazza az új, folyamatban lévő és lezárt problémákat is.

A problémák lista nézetben jelennek meg, és többet megtudhat a keresésről és a szűrők használatáról ebben a cikkben: Keresés és szűrők a Field-ben.

Egy probléma megnyitásához kattintson duplán, vagy jelöljön ki egy problémát és kattintson Megmutat.

• Bezárás - Zárja le a feladatot egy üzenettel a lakóhoz. Ez akkor lehet hasznos, ha egy probléma megoldódott, vagy ha nem releváns. A lezárt problémák átkerülnek a Lezárva fülre.
• Válasz - Küldjön üzenetet a lakónak, például frissítésként, hogy a probléma kezelése folyamatban van, vagy ha több információra van szüksége. A megválaszolt problémák átkerülnek a Folyamatban.
• Hozzákapcsolás ehhez: - Hozzákapcsolja a problémát egy új Field feladathoz. Ez az alábbiakban részletesen kifejtésre kerül

Kapcsolhat egy apartmanproblémát egy új feladathoz. Ez a munkafolyamat beállítása szerint új feladatot hoz létre a Fieldben. Ezt csak olyan feladattípusoknál és felelősöknél teheti meg, amelyekre általában jogosultsága van.

Ezután válassza ki a felelős alvállalkozót (hozzáadhat határidőt, csatolmányokat, és hozzáadhatja a leíráshoz):

A kapcsolt feladat a probléma tetején jelenik meg, és könnyen megnyitható. A kapcsolt feladat állapota is megtekinthető. Ha a feladat megoldódott, a probléma lezárható.

Dokumentumok megosztása a lakókkal

A dokumentumok lakókkal való megosztásához lépjen ide:

Apartments Fájlok Feltöltés.

Miután a dokumentumok felkerültek a platformra, ne felejtse el rákattintani a Megosztás az egységekkel gombra, és válassza ki, mely egységeknek legyen hozzáférése az egyes dokumentumokhoz:

Közlemények küldése a lakóknak

Lakóknak szóló információk küldéséhez lépjen ide:

Apartments Közlemények Új közlemény.

Ezután válassza ki az egységeket, amelyek megkapják az információkat, írjon egy címet és üzenetet, és állítsa be, hogy legyen-e láthatósági időszak. Ezután küldje el a közleményt a 'Küldés' gombra kattintva.

A lakók e-mail értesítést kapnak az üzenetével. A közlemény a Dalux-ban is megjelenik.

Értekezletek létrehozása

Lakókat is meghívhat értekezletekre. Minden értekezlet csak egy egységre vonatkozhat. Értekezlet létrehozásához lépjen ide:

Apartments Naptár Új értekezlet

Innen választhatja ki a következőket:

• Értekezlet típusa
• Egység
• Helyszín
• Leírás
• Idő - Időpont találásához több lehetőséget is javasolhat, nem csak egyet. Ehhez kattintson a Másik idő hozzáadása gombra. Legfeljebb 3 lehetőséget adhat meg.
• Résztvevő(k) - További résztvevőket hívhat meg a következőre kattintva Résztvevő hozzáadása
• Kapcsolódó probléma