Apartments használata

Ez a cikk bemutatja az Apartments funkció használatát.

Az Apartments használatával a Daluxban problémákat jelenthet be a lakóhelyén, és megtekintheti az épülettulajdonostól származó közleményeket, fájlokat és értekezlet-meghívókat.

Erről a funkcióról többet olvashat ebben a cikkben: Hogyan állítsuk be az Apartments szolgáltatást.

Apartments használata

Regisztráció és bejelentkezés

Hogyan regisztráljunk a Daluxban
Ha egy projektvezető meghívta önt, kapott egy meghívó e-mailt a Daluxhoz. Kattintson a „Meghívás elfogadása” gombra, hogy elkezdje létrehozni a felhasználóját a Daluxban.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Apartments használatához nem használhat olyan e-mail-címet, amely már regisztrálva van a Daluxban.

Alternatívaként, ha az Ön Apartmentsében van QR-kód, olvassa be telefonjával vagy táblagépével, és létrehozzák Önt az adott Apartments tulajdonosaként.

Asztali számítógépen bejelentkezhet a https://build.dalux.com/client/login oldalon, és kitöltheti a felhasználói információit.

Hogyan működnek a problémák és a kommunikáció az Apartmentsben

Miután létrehozta a problémát az Apartmentsben, a kommunikáció a problémáról csak a Daluxon belül fog történni. Ez azt jelenti, hogy ha az Apartments rendszergazdája válaszol az Ön által létrehozott problémára, akkor a válaszhoz be kell jelentkeznie a Daluxba.

Amint a lakás rendszergazdája válaszolt a problémájára, automatikus e-mail értesítést fog kapni. Erre az e-mailre nem lehet válaszolni. Ehelyett az e-mailben található hivatkozást kell követnie a problémához.

Sajnálatos módon a Dalux nem tud segíteni az Ön lakóhelyén előforduló konkrét problémák megoldásában, ezeket a felelős vállalatnak kell kezelnie.

A probléma állapotától függően a következőket teheti:

Bezárás - Zárja be a problémát, ha elfogadható a válasz, vagy a probléma már nem releváns
Válasz - Üzenetet küld vissza az apartman rendszergazdájának
Újranyitás - Újranyitja a problémát, ha tévedésből vagy megoldás nélkül zárták le

Hogyan hozzunk létre problémákat - Mobilon

Ha van jogosultsága, létrehozhat problémákat.

Ehhez a Otthon fülről kattintson az Új probléma gombra.

Ha releváns, készítsen képet vagy csatoljon egy fájlt a problémája magyarázatára, írjon egy tárgyat a problémájához, és válasszon helyszínt a lakóhelye rajzán. Küldje el a problémát a -ikon megnyomásával.

Közlemények - Mobilon

Bejelentkezéskor láthatja a projektmenedzser által megosztott közleményeket. Kattintson rá, hogy lássa a teljes üzenetet:

Fájlok - Mobilon

A veled megosztott fájlokhoz a Fájlok fülön keresztül férhet hozzá.

Hogyan hozzunk létre problémákat - Asztali számítógépen

Ha megkapta a jogokat, létrehozhat problémákat. Ehhez lépjen ide:

Problémák Összes probléma Új probléma.

Az Ön lakóhelyének alaprajzát használhatja a probléma helyének kiválasztásához. Kattintson az alaprajzra a hely kiválasztásához.

Ezután kitöltheti a tárgyat és a leírást. Szükség esetén csatolhat képet vagy fájlt a számítógépről is.

Hogyan lássuk a közleményeket - Asztali számítógépen

A közlemények megtekinthetők itt:

Apartments Közlemények vagy az Otthon képernyőn.
Bejelentkezéskor láthatja a vele megosztott közleményeket. Kattintson rá, hogy lássa a teljes üzenetet: