Hibák nyomon követése a jótállási időszak során

Bevezetés

Minőségirányítóként továbbra is Felelős marad azért, hogy a hibát még jóval a Handover után is a megfelelő Alvállalkozóhoz vissza tudja követni. Számos szerződés előírja, hogy a kivitelező egy meghatározott időszakig felelős az elkészült munkák hibáiért. Ezt hibákért fennálló felelősségi időszaknak, felelősségi időszaknak vagy jótállási időszaknak nevezik.

A Dalux minden ellenőrzést, tesztet, feladatot és fényképet ahhoz a pontos helyszínhez kapcsol, ahol a munkát elvégezték. Ez biztosítja, hogy a munkavégzés előzményei nyomon követhetők legyenek, amikor hónapokkal vagy évekkel később hiba merül fel.

A kihívás

Az épület átadása után az alvállalkozók továbbra is felelősek a jótállási vagy felelősségi időszak alatt megjelenő hibákért, valamint az átadáskor rögzített, még elvégzendő tételekért.

Ezt a még elvégzendő munkát, amely gyakran nyilvánvaló hiba, sokszor az épület használatbavétele utánra ütemezik, ami megnehezíti a nyomon követést.

Az átadás után megjelenő, illetve rejtett hibák gyakran nem voltak láthatók az elkészülés időpontjában. A kiváltó okhoz és a felelős félhez való visszavezetés csak akkor működik, ha az eredeti kivitelezési dokumentáció teljes és könnyen hozzáférhető. Ha a regisztrációk egy adott helyszíntől vagy elemtől független, különálló fájlokként léteznek, a dokumentáció hónapokkal később nem lesz megbízható.

Hogyan oldja meg ezt a Dalux

A Daluxban a regisztrációkat és a fényképeket közvetlenül azon a rajzon vagy 3D-elemen rögzítik, amelyhez tartoznak, ahelyett hogy utólag külön fájlba kerülnének. A kivitelezés során létrehozott minden regisztráció időbélyeget kap, és kapcsolódik a fizikai helyszínéhez. Így bármely adott elem kivitelezési előzményei a munkavégzés előrehaladtával gyarapodnak, még azelőtt, hogy az átadás közelségbe kerülne.

Az eredmény

A Daluxszal ezt kapja:

• Helyszínhez kapcsolódó előzmények, menet közben létrehozva: Minden elem teljes előzményei dinamikusan jönnek létre a kivitelezés során, nem csupán az átadáskor kerülnek összeállításra.
• Közvetlen nyomon követhetőség: A jótállási időszak alatt bejelentett hiba közvetlenül visszavezethető az eredeti ellenőrzéshez, teszthez vagy feladathoz, amely ugyanarra a helyszínre vonatkozott.
• Bizonyíték, nem találgatás: Dokumentáció annak megállapításához, hogy melyik fél felelős a hibáért, ahelyett hogy emlékezetre vagy szétszórt fájlokra hagyatkoznánk.

Az épület helyszínhez kapcsolódó előzményeinek létrehozása a teljes kivitelezés során

A kivitelezés során minden ellenőrzés egy adott beosztáshoz és helyszínhez kapcsolódik. A kivitelezésvezető ellenőrzési tervekkel ellenőrzi az alvállalkozók munkáját a rajzokon vagy 3D-modelleken előre meghatározott pontok alapján. A kivitelezők próbatervet használnak saját munkájuk ellenőrzésére és dokumentálására ugyanazokon a helyszíneken.

Az ellenőrzőlisták részletesebbé teszik ezeket a pontokat, vagy önálló dokumentumként szolgálnak olyan ellenőrzésekhez, amelyekhez nincs szükség teljes körű ellenőrzési vagy próbatervre. A tartási pontok ellenőrzőlistái jóváhagyási folyamaton vezetik végig az ellenőrzőlistákat, amikor a munka folytatása előtt több szakterület jóváhagyására van szükség, például a tűzveszélyes munkákhoz vagy ásáshoz szükséges engedélyek esetén.

Mindezek a regisztrációtípusok összekapcsolhatók a feladat, az ellenőrzés vagy a tervezett munka pontos helyszínével.

A feladat- és ellenőrzőlista-sablonok Helyszín adatmezőjét kötelezőként kell beállítani annak biztosítására, hogy az mindig kapcsolódjon a 3D-modellhez vagy rajzhoz. A releváns ellenőrzési és tesztpontokat mindig 3D- vagy 2D-objektumcsoporthoz kell kapcsolni a nem feltérképezett regisztrációk kockázatának csökkentése érdekében.

A még fennálló hibák láthatók maradnak, és a megfelelő alvállalkozóhoz vannak hozzárendelve, ahelyett hogy a használatbavétel kezdetekor elvesznének. A fotóalbumok, a 360 fokos fényképek és a SiteWalk vizuális réteget adnak a helyszínekhez, megmutatva, hogyan nézett ki egy szoba vagy elem egy adott napon.

Egy helyszínt ritkán zárnak le véglegesen egyetlen ellenőrzés után. Más szakmák is hozzáférhetnek ugyanahhoz a térhez, mielőtt az elkészülne, a későbbi munkák pedig észrevétlenek maradhatnak, ha nincs mihez hasonlítani őket. Ha a használatbavétel után hiba jelenik meg, például egy lezárt felület mögött rejtőző sérülés, a különböző dátumokon készült fényképek vagy 360 fokos képek összehasonlítása felfedheti, mi és mikor változott, még akkor is, ha az első ellenőrzés nem talált problémát.

Mire a jótállási időszak alatt bejelentenek egy hibát, a munkavégzés előzményei már létrejöttek. A kivizsgálók hozzáférhetnek a helyszínhez, hogy lássák, ki ellenőrizte és tesztelte a munkát, mely ellenőrzőlistákat és tartási pontokra vonatkozó jóváhagyásokat használták, mely feladatokat nyitották meg és zárták le, valamint hogyan nézett ki a terület az adott időpontban. Ez a dokumentáció a kivitelezés során jön létre, nem egy vita kirobbanása után.

Kevesebb vita, amikor hiba merül fel

Ha a jótállási időszak alatt hibát jelentenek be, nem üres lappal kell kezdenie. A helyszínnek már van dokumentált előzménye, amelyre Ön és az alvállalkozó egyaránt hivatkozhat.

A Daluxszal ezt kapja:

• Egy kész idővonal: A regisztrációk előzményei és a képdokumentáció már rendelkezésre állnak azon a helyszínen, ahol a hiba megjelent
• Átláthatóság arról, mikor történt: A nyilvántartás megmutatja, hogy a problémát korábban észlelték és kijavították-e, az ellenőrzés során nem vették-e észre, vagy az átadás után keletkezett
• Közös hivatkozási alap: Ön és az alvállalkozó ugyanarra a dokumentált előzményre támaszkodik, függetlenül attól, hogy a probléma jótállási igényt, visszatartott összeget vagy nyilvánvaló hibát érint