Problèmes de sécurité pendant la construction

Introduction

La sécurité sur un chantier de construction repose sur le signalement, le traitement et la résolution des problèmes de sécurité. En tant que responsable de la sécurité, vous pouvez utiliser les caractéristiques de sécurité de Dalux pour fournir à toute personne présente sur le chantier de construction un moyen cohérent de signaler une observation de sécurité. Vous pouvez ensuite transformer les observations de sécurité en tâches documentées avec des résolutions claires.

Le défi

Les problèmes de sécurité apparaissent de nombreuses façons, notamment lors de vos propres inspections de sécurité, à la suite de l'observation d'un ouvrier ou du signalement d'une personne totalement extérieure au projet. Différents rapporteurs peuvent utiliser différents canaux ou formats.

Les formulaires papier et les habitudes de signalement incohérentes aggravent la situation. Les formulaires papier et les conversations au sujet des problèmes de sécurité peuvent être incohérents, vagues ou ne pas contenir les informations dont vous avez besoin pour agir.

Il est également plus difficile de signaler directement une observation de sécurité concernant le travail d'une autre équipe, car le nom du rapporteur apparaît alors devant l'équipe concernée. Sans système partagé, vous ne pouvez pas voir ce qui s'est passé après le signalement d'une observation de sécurité, si elle a été affectée ou si elle a été résolue.

Comment Dalux résout le problème

Vous et un administrateur de projet configurez les catégories de sécurité, les sous-catégories et les flux de travail du projet. Chaque rapport, quel que soit le groupe ou le canal, est rempli de la même manière : directement sur un appareil mobile, avec les mêmes champs obligatoires à chaque fois.

Une observation de sécurité vous est d'abord envoyée, plutôt que directement à l'équipe concernée, et vous décidez de la manière de la traiter. Vous pouvez la transformer en problème de sécurité et la transmettre à la partie responsable, l'enregistrer comme bonne pratique ou la fermer si elle n'est pas pertinente. L'entrepreneur auquel un problème est transmis ne voit pas qui a signalé l'observation initiale ; vous seul le voyez.

Au lieu de saisir manuellement la position, Dalux place chaque problème à une position, dans une pièce, à un étage ou dans une zone spécifique. Vous pouvez exiger une photo avant de marquer un problème comme résolu afin de fournir une preuve de résolution plutôt qu'un simple changement de statut.

Le résultat

Avec la caractéristique de sécurité de Dalux, vous bénéficiez des éléments suivants :

• Un affichage unique à l’échelle du projet : Chaque problème de sécurité, observation de sécurité et inspection de sécurité est suivi sur un seul tableau de bord
• Des tendances visibles par catégorie et par position : la même classification utilisée pour les observations, les inspections et les problèmes vous aide à repérer les tendances
• Un suivi documenté de la résolution : chaque problème est transmis à une partie responsable nommée, sans révéler l'identité de la personne à l'origine de l'observation initiale, puis suivi jusqu'à sa clôture

Catégories, gravité et flux de travail qui affecte les responsabilités

Les mêmes catégories de sécurité s'appliquent aux observations de sécurité, aux inspections de sécurité et aux problèmes de sécurité. Chaque rapport est rempli à l'aide du même modèle, quel que soit le lot de travaux dont il provient, de sorte que les informations que vous recevez sont cohérentes et ne dépendent pas de la personne qui l'a rempli ni de sa manière de le faire.

Toute observation de sécurité ne devient pas automatiquement un problème de sécurité. Que l'observation provienne d'une personne travaillant sur le projet ou d'un code QR public, elle vous est d'abord envoyée. Lorsque vous convertissez une observation en problème, seule la partie responsable voit le contenu ; elle ne voit pas qui a initialement signalé l'observation.

Les problèmes de sécurité sont envoyés à la personne responsable via la configuration du flux de travail. La tâche apparaîtra dans la boîte de réception du groupe responsable, et le statut ainsi que les modifications seront suivis.

Vous n'avez pas besoin de vérifier chaque problème de sécurité individuellement. Le tableau de bord affiche le statut général du projet, notamment les groupes d'utilisateurs qui ont des problèmes de sécurité ouverts ou des tâches en retard. Vous pouvez envoyer un rappel de tâche pour tous les problèmes en retard, et celui-ci est enregistré dans la tâche.

Les problèmes de sécurité peuvent facilement être créés à partir d'inspections de sécurité. Par exemple, si une barrière de sécurité est manquante ou si un bord est exposé pendant une inspection de sécurité, un problème de sécurité sera créé. Le problème de sécurité utilisera automatiquement la même catégorie de sécurité et pourra être envoyé en tant que tâche.

Quelle que soit la manière dont un problème de sécurité commence, il aboutit à une catégorie cohérente, à une partie responsable et à un historique clair. 

Gérer la sécurité du rapport à la résolution

Avec Dalux, le signalement des problèmes de sécurité sort des formulaires papier, des discussions et de la mémoire pour être intégré à la même plateforme que celle utilisée pour les tâches, l'assurance qualité et les inspections. Chaque observation de sécurité est examinée par vos soins, classifiée et transmise à une partie responsable, de sorte que la résolution est intégrée au processus au lieu d'être recherchée ultérieurement.

Avec les caractéristiques de sécurité de Dalux, vous bénéficiez des éléments suivants :

• Un affichage unique à l’échelle du projet : Chaque problème de sécurité, observation de sécurité et inspection de sécurité est suivi sur un seul tableau de bord
• Des tendances visibles par catégorie et par position : la même classification utilisée pour les observations, les inspections et les problèmes vous aide à repérer les tendances
• Un suivi documenté de la résolution : chaque problème est transmis à une partie responsable nommée, sans révéler l'identité de la personne à l'origine de l'observation initiale, puis suivi jusqu'à sa clôture