Bienvenue dans les notes de mise à jour de Dalux FM pour 2026.3 (16 juin 2026) et 2026.4 (30 juin 2026).
Voici les points forts et les Remarques détaillées de la version Dalux FM 2026.3 et 2026.4.
- Nouvelle présentation des contrats de service
- Les demandes d'intervention récurrentes s'affichent sur les contrats de service
- Définir un responsable pour les contrats de service
- Associer un contrat de service à des zones
- Documents joints affichés dans les demandes d’approbation des prestataires
- Journal d'historique des demandes d'intervention mis à jour pour mettre en évidence les changements importants
- Le modèle de demande d'intervention est verrouillé après que les demandes d'intervention ont été acceptées par le prestataire
- Description et image verrouillées pour les demandes d'intervention acceptées par le prestataire
- Nouvelle vue du calendrier pour planifier les demandes d'intervention
- L'accès aux autorisations des documents a été déplacé dans les rôles des utilisateurs
- Couleurs personnalisées des zones et zones sur les dessins
- Somme des mètres carrés couverts par une zone affichée dans la vue liste
- Avis de dépréciation pour le module Message
Nouvelle présentation des contrats de service
La présentation des contrats de service a été mise à jour afin d'organiser les informations plus clairement.
Le contrat de service est désormais divisé dans les sections suivantes :
- Détails du contrat
- Période du contrat
- Économie et lots techniques
- Emplacement
- Plans de maintenance
- Vos champs personnalisés
KPI sur les contrats de service
Nous introduisons des réglages KPI pour les contrats de service. Vous pouvez configurer des KPI pour la performance et les coûts, y compris des seuils et des taux d'acceptation, et organiser les mesures de performance par équipements, zones, bâtiments ou sites.
Pour les KPI, vous pouvez configurer des seuils et des taux d'acceptation pour
- Temps de réponse
- Temps d'exécution
Plusieurs KPI peuvent être configurés et couvrir soit des demandes d'intervention ponctuelles, soit des plans de maintenance. Il est également possible de définir le périmètre du KPI pour des équipements, bâtiments ou sites spécifiques.
Un tableau de bord fournira une vue d'ensemble et vous aidera à surveiller les KPI dans l'ensemble de vos contrats de service.
Plus de détails sur cette nouvelle fonctionnalité seront bientôt disponibles dans un article dédié.
Les demandes d'intervention récurrentes s'affichent sur les contrats de service
Lorsque vous ajoutez un contrat de service à un ou plusieurs plans de maintenance, vous pouvez désormais voir facilement ces plans de maintenance directement depuis le contrat de service. Cela simplifie l'obtention d'une vue d'ensemble claire, sans avoir à consulter plusieurs endroits.
Définir un responsable pour les contrats de service
Vous pouvez désormais affecter une personne responsable des contrats de service, ainsi qu'ajouter un destinataire supplémentaire.
Les deux recevront une notification lorsque le service sera sur le point d'expirer (si les notifications sont activées).
La personne responsable de l'ordre de service disposera également d'une boîte de réception dédiée dans la section contrat de service, n'affichant que les contrats qu'elle gère.
Connecter un contrat de service à des zones
Vous pouvez désormais lier des contrats de service à des zones spécifiques.
Cela vous permet de préciser comment la maintenance doit être gérée dans chaque zone et aide à garantir que les bonnes procédures sont suivies. Par exemple, une salle chirurgicale peut se voir affecter un contrat de service pour un nettoyage spécialisé après chaque procédure.
Documents joints affichés dans les demandes d’approbation des prestataires
Si un prestataire joint des documents à sa demande d'approbation, ceux-ci sont désormais correctement affichés pour le responsable FM qui approuve la demande.
Journal d'historique des demandes d'intervention mis à jour pour mettre en évidence les changements importants
Pour aider à offrir une vue d'ensemble plus claire des informations et des communications dans les demandes d'intervention, le journal d'historique a été mis à jour afin de mieux différencier les nouvelles informations des modifications de métadonnées, par exemple lorsque des messages ou des images ont été ajoutés.
Chaque entrée du journal d’historique est placée dans sa propre section
Images plus grandes et vignettes de documents
Les messages ont un fond coloré pour mieux les faire ressortir
Le modèle de demande d'intervention est verrouillé après que les demandes d'intervention ont été acceptées par le prestataire
Les modèles de demande d'intervention seront verrouillés une fois qu'un prestataire aura accepté une demande d'intervention basée sur ce modèle. Cela aide à garantir que le travail convenu reste cohérent et évite toute confusion si des modifications sont apportées pendant l'exécution du travail.
Description et image verrouillées pour les demandes d'intervention acceptées par le prestataire
Une fois qu'une demande d'intervention est envoyée et approuvée par un prestataire, le responsable FM en charge peut ajouter ou mettre à jour des images ou des descriptions dans la demande d'intervention. Cela aide à garantir que le périmètre reste cohérent après l'acceptation de la demande d'intervention initiale. Si nécessaire, des détails supplémentaires peuvent être communiqués au prestataire via un message.
Nouvelle vue du calendrier pour planifier les demandes d'intervention
La vue du calendrier inclut désormais un nouveau panneau latéral qui affiche les demandes d'intervention non planifiées et en retard. Vous pouvez simplement faire glisser ces demandes d'intervention depuis le panneau latéral vers le calendrier afin de définir rapidement la date de début et la date limite.
L'accès aux autorisations des documents a été déplacé dans les rôles des utilisateurs
L'accès aux documents est désormais défini dans une zone partagée des permissions des rôles des utilisateurs. Cela vous permet d'accorder à des groupes d'utilisateurs des permissions de consultation ou de modification sur des documents spécifiques, quel que soit leur emplacement dans les positions ou dans la documentation. Veuillez noter que si un rôle d'utilisateur n'avait pas accès au module Documentation, mais avait accès à des documents spécifiques dans les positions, vous devrez restaurer ses permissions pour ces documents.
Couleurs personnalisées des zones et zones sur les dessins
Vous pouvez personnaliser la couleur de vos zones, ce qui vous permet de coder les zones par couleur selon vos souhaits. Les zones peuvent également être affichées sur les plans lors de la consultation des plans dans un bâtiment.
Somme des mètres carrés couverts par une zone affichée dans la vue liste
La vue en liste des zones inclut désormais une colonne affichant la surface nette et la surface brute des pièces de chaque zone.
Avis de dépréciation pour le module Message
Nous avons supprimé le module Message et déplacé certaines fonctionnalités vers les demandes d'intervention.
Quatre nouvelles colonnes sont désormais introduites pour les demandes d'intervention :
- Dernier message du prestataire
- Dernier message du rapporteur
- Message non lu du prestataire
- Message non lu du rapporteur
Vous pouvez filtrer dans la vue en liste tous les messages non lus en filtrant sur Message non lu du rapporteur et Message non lu du rapporteur.
Lorsqu'un prestataire ou un rapporteur ajoute un message, les colonnes se mettront à jour avec le dernier message en gras, indiquant qu'il n'a pas été lu. Lors de l'ouverture de la demande d'intervention, le message sera automatiquement marqué comme lu.
Vous pouvez également filtrer dans la vue liste pour tous les messages non lus.