Si des sous-traitants ont des questions, ils peuvent créer une DDI dans Dalux via un flux de travail dédié qui garantit qu'elle vous est envoyée directement en tant que responsable de chantier. Il est de votre responsabilité de clarifier et de coordonner toutes les questions qui se posent sur le chantier et d'y répondre en temps utile.
Qu'est-ce qu'une DDI
Une DDI (Demande d'information) est une question structurée utilisée pour clarifier les incertitudes dans un projet de construction avant la reprise des travaux.
Les sous-traitants soumettent généralement des DDI lorsque des détails de conception peu clairs, des informations manquantes dans les dessins, des questions sur l'installation ou des conflits entre documents créent une incertitude.
Ces questions bloquent souvent leur travail et affectent considérablement l'avancement sur le chantier.
Où trouver les DDI dans Dalux Field
En tant que responsable de chantier, vous gérez principalement les DDI sur ordinateur, où vous avez accès à la documentation du projet qui permet de fournir des réponses précises et bien informées. Votre boîte de réception sert de hub central pour les DDI entrantes et vous devez la consulter régulièrement.
Comment répondre à une DDI
Répondre à une DDI dépend de votre capacité à y répondre directement ou du besoin d'une assistance d'un concepteur.
Rapport prêt:
Si vous connaissez la réponse, vous pouvez signaler la DDI comme prête et fournir une réponse claire et complète.
Le sous-traitant approuvera la DDI, après quoi elle sera fermée, ou la rejettera si des informations supplémentaires sont nécessaires. Dans ce cas, elle retournera dans votre boîte de réception.
Affecter:
Si une contribution du concepteur est requise, affectez-lui le ticket et demandez des instructions, puis attendez sa réponse avant de signaler la tâche comme prête, comme décrit ci-dessus. Dalux horodate toutes les actions, assurant une traçabilité complète tout au long du projet.
Bonne pratique
Une réponse solide à une DDI présente les éléments suivants :
- Communication claire et directe
- Basée sur la documentation du projet
- Facile à comprendre pour l'entrepreneur
- Assez complète pour éviter des questions de suivi
Vous pouvez renforcer une réponse en incluant des références aux dessins ou aux documents, des notes explicatives et des pièces jointes ou des visuels annotés.
En savoir plus
Nous vous recommandons de suivre les articles étape par étape avant d'explorer les caractéristiques en profondeur, mais si vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'envoyer des tâches, lisez cet article : Comment répondre aux tâches.
Dans l'article suivant, vous apprendrez à examiner et à fermer les réponses des sous-traitants dans Dalux Field.