Enregistrement de l’heure dans FM

Cet article expliquera comment configurer et utiliser l’enregistrement du temps pour les Maintenance dans FM.

L’enregistrement du temps peut être utilisé pour suivre le temps passé sur différents types de Maintenance.

Comment configurer l’enregistrement du temps

L’enregistrement du temps doit être activé dans les réglages avant de pouvoir être utilisé.

Activer l’enregistrement du temps

Pour activer l'enregistrement de l’heure, allez dans Réglages Opérations & maintenance Enregistrements de temps 'Activer':

Ajouter des comptes horaires

L’enregistrement du temps est basé sur des comptes horaires. Vous pouvez ajouter plusieurs comptes horaires pour suivre l’enregistrement du temps pour différentes tâches ou équipes.

Pour créer ou gérer les comptes horaires, rendez-vous :

Réglages Opération & maintenance 'Comptes horaires':

En haut de la fenêtre, vous pouvez :

• Activer 'Le choix d'un compte est obligatoire'. Si cela est activé, les enregistrements de temps doivent sélectionner un compte horaire avant de pouvoir être enregistrés.
• Définir un 'Compte horaire par défaut'. Lors de la définition d'un compte par défaut, les enregistrements de temps qui ne sont pas liés à un compte spécifique seront rattachés au compte sélectionné.

Dans la barre d'outils, vous avez les options suivantes :

• Ajouter: Ajouter de nouveaux comptes horaires. Les comptes horaires doivent avoir un nom. Vous pouvez ajouter une description optionnelle

• Modifier: Modifier les comptes existants. Cela vous permet de changer le nom ou la description.
• >Supprimer: Retirer le compte. Cette action ne peut pas être annulée.
• Rechercher : Utilisez la barre de recherche pour localiser un compte horaire spécifique

Activer l’enregistrement du temps pour les Maintenance

Vous pouvez utiliser l'enregistrement de temps pour les demandes d'intervention s'ils sont activés dans le(s) modèle(s) de demande d'intervention.

Il est également possible de définir l’enregistrement du temps comme une partie requise pour terminer une demande d'intervention.

Pour ajouter l'enregistrement de temps aux modèles de demande d'intervention, allez à :

Paramètres Opérations et maintenance « Modèle de demande d'intervention » Passez la souris sur le modèle de demande d'interventionModifier.

Cela ouvre le modèle et vous pouvez alterner entre :

• Activé et requis - Nécessite l'enregistrement de temps pour ce type de demande d'intervention
• Activé - Autorise l'enregistrement de temps pour ce type de demande d'intervention
• Désactivé - Pas d'enregistrement de temps pour ce type de demande d'intervention 

Définir un compte horaire par défaut pour les équipes

Vous pouvez définir un compte horaire par défaut pour chaque équipe. Pour ce faire, allez à

Réglages Opérations et maintenance 'Équipes'

Cliquez sur une équipe pour la modifier. Ici, vous pouvez définir le 'Compte horaire par défaut pour l'équipe'. Sélectionnez un compte horaire dans le menu déroulant et n'oubliez pas de cliquer sur 'Sauvegarder'.

Après cela, lorsque l'équipe termine une demande d'intervention, le compte horaire est automatiquement sélectionné, mais peut être ajusté manuellement si nécessaire.

Comment utiliser l’enregistrement du temps avec Demande d'intervention

Lorsqu'une demande d'intervention est marquée comme terminé, sur ordinateur ou mobile, l’utilisateur verra l’écran d’enregistrement du temps. 

À partir de là, vous pouvez :

• Rapporter les heures et les minutes passées sur la demande d'intervention
• Sélectionner un compte horaire
• Ajouter la date d'achèvement (par défaut réglé sur la date actuelle)
• Ajouter une description (uniquement sur ordinateur)
• Ajouter un fichier depuis votre PC (uniquement sur bureau)
• Prendre des photos ou ajouter des images (uniquement sur mobile)

Lorsque vous cliquez sur 'Enregistrer', la demande d'intervention sera fermée et l’enregistrement du temps enregistré sur la demande d'intervention. Ces données sont également ajoutées aux colonnes d’enregistrement du temps dans la vue liste.

Temps total (interne) affiche l'enregistrement de temps si la demande d'intervention a été effectuée par un utilisateur dans l'instance FM.

Temps total (externe) affiche l'enregistrement de temps si un utilisateur externe a terminé la demande d'intervention via le portail des prestataires.

Voir les enregistrements de temps en vue de liste

Vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de tous les enregistrements de temps en allant à :

Maintenance Plus Enregistrement de l’heure

Vous pouvez créer et sauvegarder des filtres, et exporter les enregistrements de temps vers Excel.

Vous pouvez également utiliser la vue principale de la liste pour obtenir une vue d'ensemble de tous les enregistrements de temps. Cela vous permet de créer et sauvegarder des filtres, tels que les enregistrements de temps pour un compte horaire spécifique. Vous pouvez voir le total d'une colonne en bas de la vue de liste.