Cet article couvre la génération et l'utilisation des codes QR pour les pièces dans vos bâtiments.
Les codes QR placés sur l'emplacement permettront aux utilisateurs de scanner le code avec l'application Dalux FM ou Dalux HelpDesk pour ouvrir instantanément l'emplacement et voir les différents enregistrements et informations liés à la pièce. Après avoir scanné un code QR, vous pouvez également créer rapidement de nouveaux tickets ou des demandes d'intervention.
Comment créer des codes QR pour les pièces
Pour générer des codes QR, allez dans Position dans la barre latérale, puis sélectionnez Pièce.
Dans l'affichage en liste, vous pouvez sélectionner les pièces pour lesquelles vous souhaitez générer des codes QR.
Cliquez Plus
Générer des QR-Codes.
Vous pouvez personnaliser les champs que vous souhaitez imprimer avec les codes QR et ajouter un logo à l'impression.
L'impression du code QR peut afficher jusqu’à 3 lignes de texte. Opter pour 'Texte volumineux' augmentera la taille du texte mais limitera les données à deux champs de 7 caractères chacun par ligne.
Vous pouvez choisir parmi des valeurs prédéfinies ou des champs définis par l'utilisateur ajoutés aux pièces dans les paramètres à partir du menu déroulant.
Un préfixe personnalisé peut être ajouté. Les préfixes peuvent aider les utilisateurs à mieux comprendre à quelle pièce le code QR est lié.
Vous pouvez utiliser l'icône pour réorganiser les champs imprimés en les déplaçant vers le haut ou vers le bas.
Une fois terminé, cliquez sur 'Générer' pour créer les codes QR. Ils peuvent ensuite être téléchargés, ce qui vous permet de les imprimer et de les placer sur l'emplacement.
Comment numériser les codes QR avec l'application Dalux FM
Pour numériser un code QR avec l'application Dalux FM, ouvrez l'application et cliquez sur le bouton code QR en haut à droite de l'écran.
Notez que l'application Dalux FM n'ouvrira les codes QR que pour l'instance à laquelle vous êtes connecté. Si vous travaillez avec plusieurs instances Dalux FM, assurez-vous de passer à la bonne avant de scanner le code QR.
Lorsque le code est scanné, l'application Dalux FM ouvre automatiquement la pièce. À partir d'ici, vous pouvez (en fonction des autorisations utilisateur) :
- Afficher la pièce (Voir et modifier les informations de la pièce)
- Voir les demandes d'intervention ou les tickets dans la pièce
- Vous pouvez appuyer pour ouvrir ceux-ci
En cliquant sur 'Afficher la pièce', vous verrez les informations sur la pièce. Vous verrez des données telles que l'emplacement de la pièce dans le bâtiment, les propriétés de la pièce et les champs définis par l'utilisateur que vous avez créés.
Si vous disposez des droits d’édition des données de la pièce, appuyez sur l'icône -icon pour modifier les informations de la pièce. Notez que vous ne pouvez modifier que les propriétés de la pièce et les champs définis par l'utilisateur.
De retour sur l'écran de la pièce, vous verrez également une liste de toutes les demandes d'intervention ou tickets pour la pièce. Vous pouvez appuyer pour ouvrir ceux-ci. La date affichée est la date limite fixée pour la demande d'intervention ou le ticket. Vous pouvez appuyer pour ouvrir ceux-ci afin de voir les informations complètes.
Vous pouvez également appuyer sur l'-icon pour ouvrir un menu de réponse rapide.
Notez que les options de réponse varieront en fonction des autorisations et des rôles dans l'instance Dalux FM.
Enfin, de nouveaux tickets et des demandes d'intervention peuvent être rapidement créés en appuyant sur l'-icon. Lorsque les tickets sont créés de cette manière, la pièce est automatiquement ajoutée aux données d'emplacement.