Estados de tarea

Este artículo explica los diferentes estados que puede tener una tarea en Dalux. El estado de una tarea se basa en quién está viendo la tarea y dónde se encuentra la tarea en un flujo de trabajo.

¿Qué es el estado de una tarea?

El estado de una tarea es cómo Dalux muestra información sobre el progreso actual de una tarea. Los estados de las tareas se muestran con un punto de un color específico o con un punto y una línea de texto. Aquí hay un resumen de los diferentes tipos de estado que puede tener una tarea.

  • - Nuevo
  • - En proceso
  • - Rechazado
  • - Reportado como listo
  • - Esperando Aprobación
  • - Aprobado, seguimiento
  • - Aprobado, cerrado
  • - Rechazado, cerrado (Aprobaciones solo)
  • - Descontinuado
  • - Archivado (Observaciones de seguridad solo)
  • - Borrador

La visualización del estado de una tarea depende de tu perfil en el flujo de trabajo. El resultado es que mientras el responsable del proyecto puede ver una tarea como 'En proceso', el subcontratista podría verla como 'Esperando aprobación'.

Crear y asignar una Tarea

Cuando una tarea se crea y se asigna a alguien a través de un flujo de trabajo, el estado de la tarea se mostrará como "Nuevo" para la persona asignada y "En proceso" para el creador.

Información técnica

Ten en cuenta que si la tarea ha cambiado de paquete de trabajo/flujo de trabajo después de haber sido creada, los usuarios que no forman parte del nuevo paquete de trabajo/flujo de trabajo tendrán acceso restringido a la tarea.

En este caso, la tarea la crea el carpintero (1) y se envía a la gestión de la construcción (2).

  • Para el carpintero (1) la tarea tendrá el estado de En proceso, mostrado con
  • Para la gestión de la construcción (2) la tarea tendrá el estado de Nuevo, mostrado con
  •  Ni el arquitecto (3) ni el ingeniero (4) pueden ver la tarea, porque aún no se les ha asignado
Móvil PC

Crear una tarea en Dalux Móvil

Para crear y asignar la tarea, ve a:

Ubicaciones Selecciona un edificio y un nivel Pulsa una ubicación en el plano Nuevo registro.

En la nueva ventana:

Selecciona el tipo de tarea Selecciona un responsable Rellena la información Pulsa el -icono para enviarlo.

Reasignar una tarea

Cuando una tarea es reasignada ocurrirá lo mismo que en el proceso anterior, solo que un eslabón más abajo en el flujo de trabajo. En este ejemplo, la tarea se reasigna de la gestión de la construcción (2) al arquitecto (4).

  • Para el carpintero (1) y la gestión de la construcción (2) la tarea tendrá el estado de En proceso, mostrado con
  • Para el arquitecto, la tarea tendrá el estado de Nuevo, mostrado con
  • El ingeniero (4) no puede ver la tarea, porque aún no se le ha asignado
Móvil PC

Reasignar una tarea en Dalux Mobile
 

Para cambiar la asignación de la tarea, selecciona la tarea desde tu buzón de entrada y luego:

Pulsa Asignar.

En la nueva ventana:

Selecciona a la persona a la que quieres asignar la tarea Rellena la información Pulsa el icono para enviarlo.

Al informar de una tarea como lista, el estado de la tarea para la persona que informa aparecerá como 'En espera de aprobación', mientras que aparecerá como 'Reportado como listo' para la persona que necesita aceptar la tarea.

En este ejemplo, el arquitecto (4) ha informado de que la tarea está lista.

  • Para el carpintero (1), la tarea tendrá el estado En proceso, mostrado con
  • Para la gestión de la construcción (2) la tarea tendrá el estado Reportado como listo, mostrado con
  • Para el arquitecto la tarea tendrá el estado Esperando aprobación, mostrado con
  • El ingeniero (4) no puede ver la tarea, porque aún no se le ha asignado

El estado de la tarea para el gestor del proyecto seguirá siendo 'En proceso' ya que el contratista no ha informado de la tarea como lista.

Móvil PC

Reportar una tarea como lista en Dalux Móvil

Para reportar la tarea como lista:

Selecciona la tarea desde tu buzón de entrada, luego:

Pulsa Realizado.

En la nueva ventana:

Carga una imagen/ rellena la información Pulsa el -icono para enviarlo.

Cuando la gestión de la construcción (2) informa de la tarea como lista, el estado de la tarea cambiará a 'En espera de aprobación' y el estado de la tarea para el carpintero se mostrará como 'Reportado como listo'.

  • Para el carpintero (1) tendrá el estado de Reportado como listo, mostrado con
  • Para la gestión de la construcción (2) y para el arquitecto (3) la tarea tendrá el estado Esperando aprobación, mostrado con
  • El ingeniero (4) no puede ver la tarea, porque aún no se le ha asignado

El estado de la tarea para el arquitecto permanece sin cambios porque todavía requiere la aprobación del gestor del proyecto.

Rechazar una Tarea

Cuando una tarea es rechazada por la persona a la que se asignó, se mostrará para esa persona como 'En espera de aprobación' (por el rechazo), mientras que se mostrará como 'Rechazado' para la persona asignada.

En este ejemplo, la tarea es rechazada por el arquitecto (3) y se envía de vuelta a la gestión de la construcción (2).

  • Para el carpintero (1), la tarea tendrá el estado de En proceso, mostrado con
  • Para la gestión de la construcción (2) tendrá el estado de Rechazado, mostrado con
  • Para el arquitecto (3) la tarea tendrá el estado Esperando aprobación, mostrado con
  • El ingeniero (4) no puede ver la tarea porque aún no se le ha asignado
Móvil PC

Rechazar una tarea en Dalux Móvil

Para rechazar una tarea:

Ve a tu buzón de entrada Selecciona la tarea Pulsa Rechazar.

En la nueva ventana:

Escribe una razón para el rechazo Pulsa el -icono.

Después de que una tarea sea rechazada, la persona asignada debe decidir los siguientes pasos. Pueden reasignar la tarea a alguien más o aprobar el rechazo. Si aprueban el rechazo, pueden cerrar el asunto o decidir hacer seguimiento de la tarea más adelante.

Aprobar una Tarea

Cuando todos han marcado la tarea como lista y el carpintero la aprueba, el estado de la tarea se mostrará como 'Aprobado, cerrado' para todos los implicados en el flujo de trabajo.

  • La tarea se mostrará con el estado Aprobado, cerrado, mostrado con

Añadir información a una Tarea

Importante

Cuando añadas información, la tarea no avanzará en el flujo de trabajo y no se enviará a otra persona.

Esto también significa que no se envía ninguna notificación a otro usuario.

El botón "añadir información" tiene múltiples propósitos. Por ejemplo, puedes usarlo para proporcionar detalles adicionales para responder a una pregunta de la persona responsable de la tarea.

Móvil PC

Añadir Información en Dalux Móvil

Para añadir información usando la aplicación móvil:

Selecciona la tarea Pulsa Añadir información.

En la nueva ventana:

 Rellena la información necesaria y adjunta las imágenes necesarias Pulsa el -icono para guardar la información.

Leer más

Si quieres saber más sobre cómo crear nuevas tareas, lee este artículo: Cómo crear y ver Tareas.

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