En proyectos de construcción, los distintos roles necesitan intercambiar mucha información. Por lo tanto, es crucial tener una manera rápida y fácil de enviar y responder a tareas. Este artículo te mostrará cómo responder a tareas en las plataformas Móvil y de Escritorio de Dalux.
Cómo responder a las tareas en Dalux
Las tareas de las que eres responsable, se encuentran en tu Buzón de entrada.
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Si quieres entender los distintos estados que pueden tener las tareas, puedes leer este artículo: Estados de las tareas.
Responder Tareas en Dalux Móvil
Desde la pestaña de inicio en Dalux Móvil, se puede acceder al buzón.
Pulsa 'Buzón de entrada' en la pantalla y, a continuación, pulsa sobre una tarea. La tarea se mostrará, incluyendo detalles como el tema, ubicación, descripción y emisor. Al pulsar
se mostrarán las opciones de respuesta disponibles.
- Usa
Añadir información si quieres añadir información, pero no cambiar el estado de la tarea.
- Usa
Realizado para responder la tarea. Esto devolverá la tarea a la persona que la envió, y la tarea saldrá de tu buzón de entrada.
- Usa
Rechazar si la tarea fue asignada erróneamente.
Importante
Cuando se añade información, la tarea no avanzará más en el flujo de trabajo y por lo tanto no se enviará a otra persona.
Esto también significa que no se envía notificación a otro usuario.
El botón "añadir información" tiene múltiples propósitos. Por ejemplo, puedes usarlo para proporcionar detalles adicionales para responder a una pregunta de la persona responsable de la tarea.
Añade una foto y una breve descripción y presiona el icono . En el ejemplo de abajo, se reporta como listo una tarea recibida.
Las tareas también se pueden abrir desde Ubicaciones.
Presiona Ubicaciones en el menú inferior. Luego presiona el menú de selección de ubicación en la parte inferior. Un número aparecerá junto al nombre de la ubicación si hay tareas en esa ubicación. Presiona 'Mostrar' para ir a la ubicación.
Las tareas aparecerán como puntos en el plano. Pulsa un punto y la tarea se podrá abrir pulsando el nombre de la tarea. La tarea se puede responder utilizando el mismo método descrito arriba.
Cómo responder a las tareas en Dalux Desktop
En este ejemplo, una tarea ha sido asignada incorrectamente y será rechazada utilizando Dalux Desktop.
Esto se hace yendo a:
Panel
Field
Tareas
Todas las tareas.
Luego encuentra la tarea yendo a:
Buzón de entrada
Haz clic en la tarea apropiada
Vista.
Haz clic en Rechazar. En la ventana emergente, introduce una razón para rechazar la tarea y haz clic en 'Rechazar' para devolverla al emisor.
La tarea ahora es devuelta al emisor y saldrá de tu buzón de entrada.
Consejos y trucos
En el menú de inicio, puedes pulsar 'Mostrar todas las carpetas' para ver las distintas bandejas de entrada de estado. Las tareas que has respondido estarán en la carpeta 'Esperando aprobación' hasta que el emisor las apruebe. Una vez aprobada, la tarea se moverá a la carpeta 'Completado'.
Cómo crear nuevas tareas
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Para obtener más información sobre cómo crear nuevas tareas, puedes leer este artículo: Cómo crear y ver tareas.