Introducción
La seguridad en una obra depende de que los problemas de seguridad se notifiquen, se aborden y se solucionen. Como responsable de seguridad, puedes utilizar las funciones de seguridad de Dalux para proporcionar una forma coherente de que cualquier persona en la obra notifique una observación de seguridad. A continuación, puedes convertir las observaciones de seguridad en tareas documentadas con resoluciones claras.
El desafío
Los problemas de seguridad surgen desde muchas direcciones, como tus propias inspecciones de seguridad, la observación de un trabajador o alguien completamente ajeno al proyecto. Distintas personas pueden utilizar distintos canales o formatos para informar.
Los formularios en papel y los hábitos de notificación incoherentes empeoran la situación. Los formularios en papel y las conversaciones sobre problemas de seguridad pueden ser incoherentes, imprecisos o carecer de la información que necesitas para actuar.
También es más difícil plantear directamente una observación de seguridad sobre el trabajo de otro equipo, ya que el nombre de quien informa queda expuesto ante el equipo al que se refiere. Sin un sistema compartido, no puedes ver qué ocurrió después de plantear una observación de seguridad, si se asignó o si se resolvió.
Cómo lo resuelve Dalux
Tú y un administrador del proyecto configuráis las categorías de seguridad, las subcategorías y los flujos de trabajo del proyecto. Cada informe, independientemente del equipo o del canal, se completa de la misma manera: directamente en un dispositivo móvil con los mismos campos obligatorios cada vez.
Una observación de seguridad te llega primero a ti, en lugar de enviarse directamente al equipo correspondiente, y tú decides cómo gestionarla. Puedes convertirla en un problema de seguridad y asignarla a la persona responsable, registrarla como una práctica recomendable o cerrarla si no es relevante. El contratista al que se asigna un problema no ve quién planteó la observación original; solo tú puedes verlo.
En lugar de escribir la ubicación manualmente, Dalux coloca cada problema en una ubicación, habitación, nivel o zona específicos. Puedes exigir una foto antes de marcar un problema como resuelto para proporcionar una prueba de la resolución, en lugar de limitarte a cambiar el estado.
El resultado
Con la función de seguridad de Dalux, obtienes:
- Una única vista de todo el proyecto: Cada problema de seguridad, cada observación de seguridad y cada inspección de seguridad se registra en un solo panel
- Patrones visibles por categoría y ubicación: la misma clasificación utilizada en las observaciones, inspecciones y problemas te ayuda a detectar patrones
- Un registro documentado de la resolución: cada problema se asigna a una persona responsable identificada, sin revelar quién planteó la observación original, y se realiza su seguimiento hasta el cierre
Categorías, gravedad y un flujo de trabajo que asigna la responsabilidad
Las mismas categorías de seguridad se aplican a las observaciones de seguridad, las inspecciones de seguridad y los problemas de seguridad. Cada informe se completa con la misma plantilla, independientemente del paquete de trabajo del que proceda, por lo que lo que recibes es coherente en lugar de estar condicionado por quién lo haya completado y cómo.
No todas las observaciones de seguridad se convierten automáticamente en un problema de seguridad. Tanto si la observación procede de alguien del proyecto como de un código QR público, primero te llega a ti. Cuando conviertes una observación en un problema, solo la persona responsable ve el contenido; no ve quién planteó originalmente la observación.
Los problemas de seguridad se envían a la persona responsable mediante la configuración del flujo de trabajo. La tarea aparecerá en el buzón de entrada del grupo responsable, y se realizará un seguimiento del estado y de los cambios.
No necesitas comprobar cada problema de seguridad individualmente. El panel muestra el estado general del proyecto, incluidos los grupos de usuarios que tienen problemas de seguridad abiertos o tareas vencidas. Puedes enviar un recordatorio de tarea para todos los problemas vencidos, y este queda registrado en la tarea.
Los problemas de seguridad se pueden crear fácilmente a partir de inspecciones de seguridad. Por ejemplo, si falta una barandilla o un borde está expuesto durante una inspección de seguridad, se creará un problema de seguridad. El problema de seguridad utilizará automáticamente la misma categoría de seguridad y se podrá enviar como tarea.
Independientemente de cómo comience un problema de seguridad, termina en una categoría coherente, una persona responsable y un registro claro.
Gestionar la seguridad desde el informe hasta la resolución
Con Dalux, la notificación de problemas de seguridad sale de los formularios en papel, los chats y la memoria, y pasa a la misma plataforma utilizada para las tareas, el aseguramiento de la calidad y las inspecciones. Tú revisas cada observación de seguridad, la clasificas y la asignas a una persona responsable, de modo que la resolución queda integrada en el proceso en lugar de tener que perseguirla después.
Con las funciones de seguridad de Dalux, obtienes:
- Una única vista de todo el proyecto: Cada problema de seguridad, cada observación de seguridad y cada inspección de seguridad se registra en un solo panel
- Patrones visibles por categoría y ubicación: la misma clasificación utilizada en las observaciones, inspecciones y problemas te ayuda a detectar patrones
- Un registro documentado de la resolución: cada problema se asigna a una persona responsable identificada, sin revelar quién planteó la observación original, y se realiza su seguimiento hasta el cierre
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