Si los subcontratistas tienen preguntas, pueden crear una RFI en Dalux mediante un flujo de trabajo dedicado que garantiza que se le envíe directamente a usted como jefe de obra. Es su responsabilidad aclarar y coordinar cualquier pregunta que surja en la obra y responder de manera oportuna.
Qué es una RFI
Una RFI (Request for Information) es una pregunta estructurada que se utiliza para aclarar incertidumbres en un proyecto de construcción antes de que continúe el trabajo.
Los subcontratistas suelen crear RFIs cuando los detalles de diseño poco claros, la información faltante en los planos, las preguntas sobre la instalación o los conflictos entre documentos generan incertidumbre.
Estas preguntas a menudo bloquean su trabajo y afectan significativamente el progreso en la obra.
Dónde encontrar las RFIs en Dalux Field
Como jefe de obra, usted gestiona principalmente las RFIs en escritorio, donde tiene acceso a la documentación del proyecto que respalda respuestas precisas y bien fundamentadas. Su buzón de entrada sirve como centro principal para las RFIs entrantes y debe revisarlo con regularidad.
Cómo responder a una RFI
Responder a una RFI depende de si puede contestarla directamente o si necesita la ayuda de un diseñador.
Informe listo:
Si sabe la respuesta, puede reportar la RFI como realizada y proporcionar una respuesta clara y completa.
El subcontratista aprobará la RFI, tras lo cual se cerrará, o la rechazará si se necesita más información. En ese caso, volverá a su buzón de entrada.
Asignar:
Si se requiere la aportación del diseñador, asígnele el ticket y solicite instrucciones; después, espere su respuesta antes de reportar la tarea como lista, como se describe arriba. Dalux registra con marcas de tiempo todas las acciones, garantizando una trazabilidad completa durante todo el proyecto.
Práctica recomendable
Una respuesta sólida a una RFI tiene lo siguiente:
- Comunicación clara y directa
- Basada en la documentación del proyecto
- Fácil de entender para el contratista
- Lo suficientemente completa para evitar preguntas de seguimiento
Puede reforzar una respuesta incluyendo referencias a planos o documentos, notas aclaratorias y archivos adjuntos o imágenes marcadas.
Leer más
Recomendamos seguir los artículos paso a paso antes de profundizar en las funciones, pero si desea leer con más detalle sobre cómo enviar tareas, lea este artículo: Cómo responder a las tareas.
En el siguiente artículo, aprenderá cómo revisar y cerrar las respuestas de los subcontratistas en Dalux Field.