Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Apartments-Funktion in Dalux einrichten.
Apartments ist dafür gedacht, verwendet zu werden, wenn ein Gebäude noch im Bau ist, aber einige Eigentümer bereits einziehen. Das Hauptziel der Funktion ist es, eine gute Kommunikation zwischen neuen Bewohnern, den Projekteigentümern und den Subunternehmern zu ermöglichen.
Sie können mehr darüber lesen, wie eine Mietpartei Apartments verwenden kann, in diesem Artikel: Wie man Apartments verwendet.
Wie man Apartments aktiviert
Zum Aktivieren gehen Sie zu Einstellung
Field
Hinzufügen Funktionen
'Apartments'
Aktivieren:"
Wie man Apartments einrichtet
Allgemeine Einrichtung
Sie können ein Projektfoto festlegen, das allen Bewohnern angezeigt wird. Dies geschieht in:
Einstellung
Field
Apartments
'Übersichtsbild'.
Zonen
Jede Apartments-Einheit sollte eine Zone sein.
Technische Informationen
Sie können keine sich überschneidenden Zonen in einer Zonenebene haben, wie z. B. mehrere Zonen übereinander für jede Einheit auf derselben Zeichnung zu erstellen.
Um die Zonen einzurichten, können Sie diesen Artikel lesen: Zonen und Zonenebenen.
Sie können auswählen, welche Zonenebene für Apartments verwendet werden soll in:
Einstellung
Field
Apartments
'Zonenebene'
Wählen Sie die richtige zu verwendende Zonenebene:
Apartments-Einheiten erstellen
Um Einheiten zu erstellen, gehen Sie zu Apartments
Einheit
Hinzufügen Einheit.
Einheiten können automatisch aus den verschiedenen Zonen auf Ihrer ausgewählten Zonenebene für Apartments generiert werden, indem Sie 'Aus Zonen erstellen' auswählen. Wenn Ihre Zonenebene richtig eingerichtet ist, macht dies den Prozess sehr schnell und einfach.
Einheiten können auch manuell erstellt werden. Benennen Sie die Einheit, fügen Sie evtl. eine Beschreibung hinzu und fügen Sie eine Zone hinzu.
Wenn nötig, können Sie den neuen Bewohnern die Möglichkeit geben, Aufgaben zu erstellen. Um dies zu tun, setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen 'Aktivieren', und wählen Sie ein Start- und Enddatum für die Einreichung von Aufgaben durch die Bewohner.
Bewohner hinzufügen
Um Bewohner hinzuzufügen, können Sie diese über ihre E-Mail-Adressen einladen. Wählen Sie dazu ihre Einheit aus und klicken Sie auf Hinzufügen unter der Überschrift 'Bewohner'.
Beim Hinzufügen von Bewohnern können Sie weitere Informationen wie Name, Telefonnummer und eine benutzerdefinierte Einladung hinzufügen. Beachten Sie, dass ein Bewohner beim Anmelden seinen eigenen Namen eingibt, der den von Ihnen hinzugefügten Namen überschreiben wird.
QR-Code
Alternativ können Sie einen QR-Code drucken, den Sie an einer beliebigen Stelle in der Wohnung platzieren. Auf diese Weise können die Bewohner sich selbst registrieren, indem sie den Code scannen. Das Scannen des QR-Codes öffnet eine Dalux-Website, wo der Bewohner seine E-Mail eingeben kann. Der Bewohner erhält eine Bestätigungs-E-Mail.
Beim Drucken der QR-Codes können Sie zwischen dem Druck für die gesamte Liste der Apartments oder nur für die ausgewählten Einheiten wählen.
Besprechungstypen
Besprechungstypen helfen Ihnen, Ihre Besprechungen mit oder für Bewohner zu kategorisieren. Sie können verschiedene Besprechungstypen erstellen, indem Sie zu:
Einstellung
Field
Apartments
'Sitzungstypen'
Hinzufügen.
Wie man Apartments als Administrator verwendet
Aufgaben aktivieren und Fristen setzen
Sie können Ihren Bewohnern erlauben, Aufgaben direkt in Dalux zu erstellen. Aufgaben müssen für jede Einheit aktiviert werden, und ein Startdatum und eine Frist müssen festgelegt werden. Um Aufgaben zu aktivieren, wählen Sie eine oder mehrere Einheiten aus und klicken Sie auf Bearbeiten. Dann aktivieren Sie Aufgaben und legen ein Start- und Enddatum fest.
Wenn Sie die Daten aktualisieren, können Sie die Bewohner per E-Mail darüber benachrichtigen.
Aufgaben anzeigen und bearbeiten, die von Bewohnern gesendet wurden
Um Mängel von Bewohnern zu bearbeiten, gehen Sie zu Alle Aufgaben. Dieser Posteingang enthält sowohl neue, laufende als auch geschlossene Aufgaben.
Die Aufgaben werden in einer Listenansicht angezeigt. Sie können mehr über die Suche und die Verwendung von Filtern in diesem Artikel erfahren: Suche und Filter in Field.
Benutzerrechte
Um Aufgaben weiterzuleiten, indem Sie sie mit neuen Aufgaben verknüpfen, müssen Sie auch in einer Benutzergruppe mit den entsprechenden Benutzerrechten sein, um Aufgaben zu erstellen. Sie können hier mehr über Benutzergruppen erfahren: So richten Sie Benutzergruppen ein.
Wenn Sie diese Benutzerrechte nicht haben, kann der Apartment-Manager nur Schließen oder
Antwort für die Mängel auswählen.
Öffnen Sie eine Aufgabe durch Doppelklick oder durch Auswahl der Aufgabe und klicken Sie auf Anzeigen.
-
Schließen - Schließen Sie die Aufgabe mit einer Nachricht an den Bewohner. Entweder wenn eine Aufgabe gelöst wurde oder wenn sie nicht relevant ist. Geschlossene Aufgaben werden zu
Geschlossen verschoben.
-
Antwort - Senden Sie eine Nachricht an den Bewohner, wie z. B. ein Update, dass die Aufgabe bearbeitet wird, oder wenn Sie mehr Informationen benötigen. Beantwortete Aufgaben werden zu
Laufend verschoben.
-
Link zu - Verknüpfen Sie die Aufgabe mit einer neuen
Field Aufgabe. Dies wird im Detail unten erklärt
Sie können ein Apartment-Mangel mit einer neuen Aufgabe verknüpfen. Dadurch wird eine neue Aufgabe in Field gemäß dem eingerichteten Workflow erstellt. Sie können dies nur für Aufgabentypen und Verantwortlichkeiten tun, für die Sie auch normalerweise Benutzerrechte haben.
Wählen Sie dann den verantwortlichen Auftragnehmer aus (Sie können auch eine Frist, Anlagen und eine Beschreibung hinzufügen):
Die verknüpfte Aufgabe wird oben im Mangel angezeigt und kann einfach geöffnet werden. Sie können auch den Status der verknüpften Aufgabe sehen. Wenn die Aufgaben gelöst wurden, kann der Mangel geschlossen werden.
Dokumente mit Bewohnern teilen
Um Dokumente mit den Bewohnern zu teilen, gehen Sie zu:
Apartments
Dateien
Hochladen.
Sobald die Dokumente auf der Plattform sind, vergessen Sie nicht, auf Mit Einheiten teilen zu klicken, und wählen Sie aus, welche Einheiten Zugriff auf jedes Dokument haben sollen:
Ankündigungen an die Bewohner senden
Um Informationen an Bewohner zu senden, gehen Sie zu:
Apartment
Ankündigungen
Neue Ankündigung.
Wählen Sie dann die Einheiten aus, die die Informationen erhalten sollen, schreiben Sie einen Titel und eine Nachricht, und legen Sie fest, ob die Ankündigung zeitlich begrenzt sein soll. Senden Sie dann die Ankündigung, indem Sie auf 'Senden' klicken.
Die Bewohner erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Nachricht. Die Ankündigung wird auch in Dalux angezeigt.
Besprechungen erstellen
Sie können Bewohner zu Besprechungen einladen. Jede Besprechung kann nur für eine Einheit eingerichtet werden. Um eine Besprechung zu erstellen, gehen Sie zu:
Apartments
Kalender
Neues Meeting
Von hier wählen Sie die folgenden Angaben aus:
- Besprechungstyp
- Einheit
- Standort
- Beschreibung
-
Zeit - Um einen geeigneten Termin zu finden, können Sie mehrere Optionen anstelle von nur einer vorschlagen. Klicken Sie dazu auf
Alternative Zeit hinzufügen. Sie können bis zu 3 Optionen hinzufügen.
-
Teilnehmer(s) - Sie können weitere Teilnehmer einladen, indem Sie auf
Teilnehmer hinzufügen klicken
- Zugehöriger Mangel
Mehr erfahren
Wenn Sie mehr über die Verwendung von Apartments erfahren möchten, lesen Sie diesen Artikel: Wie man Apartments verwendet.