Wie man Apartments verwendet

Dieser Artikel behandelt, wie Sie die Apartments-Funktion verwenden.

Sie können Apartments in Dalux verwenden, um Aufgaben in Ihrer Wohnung zu melden, sowie Ankündigungen, Dateien und Sitzungseinladungen von Ihrem Gebäudebesitzer zu sehen.

Sie können mehr in diesem Artikel darüber erfahren, wie Sie die Funktion einrichten: Wie man Apartments einrichtet.

Wie man Apartments verwendet

Registrieren und Einloggen

Wie man sich bei Dalux registriert
Wenn ein Projektmanager Sie eingeladen hat, haben Sie eine Einladung per E-Mail zu Dalux erhalten. Klicken Sie auf „Einladung akzeptieren", um Ihren Benutzer in Dalux zu erstellen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Apartments nicht mit einer E-Mail-Adresse verwenden können, die bereits in Dalux registriert ist.

Alternativ, wenn sich in Ihrem Apartment ein QR-Code befindet, scannen Sie ihn mit Ihrem Handy oder Tablet und Sie werden als Eigentümer dieser Wohnung erstellt.

Auf dem Desktop können Sie sich unter https://build.dalux.com/client/login einloggen und Ihre Benutzerinformationen ausfüllen.

Wie Aufgaben und Kommunikation in Apartments funktionieren

Sobald Sie einen Mangel in Apartments erstellt haben, wird die Kommunikation über den Mangel nur innerhalb von Dalux stattfinden. Das bedeutet, dass wenn der Apartment-Administrator auf einen von Ihnen erstellten Mangel antwortet, Sie sich bei Dalux einloggen müssen, um zu antworten.

Sobald ein Apartment-Administrator auf Ihren Mangel geantwortet hat, erhalten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Sie können auf diese E-Mail nicht antworten. Stattdessen sollten Sie dem Link zum Mangel in der E-Mail folgen.

Leider kann Dalux bei spezifischen Problemen in Ihrer Wohnung nicht helfen; diese müssen von der Verantwortlichkeit der Firma bearbeitet werden.

Abhängig vom Status Ihres Mangels können Sie:

Schließen - Schließen Sie den Mangel, wenn die Antwort akzeptabel ist oder der Mangel nicht mehr relevant ist
Antwort - Senden Sie eine Nachricht zurück an den Apartment-Administrator
Erneut öffnen - Öffnen Sie den Mangel erneut, falls er versehentlich oder ohne Lösung geschlossen wurde

Wie man Mängel erstellt - Mobile

Wenn Sie die Berechtigung haben, können Sie Mängel erstellen.

Dazu klicken Sie auf dem Home-Tab auf Neuer Mangel.

Wenn relevant, machen Sie ein Foto oder fügen Sie eine Datei an, die Ihren Mangel näher erläutert, schreiben Sie einen Titel für Ihre Aufgabe und wählen Sie einen Standort auf der Zeichnung Ihrer Wohnung aus. Senden Sie den Mangel, indem Sie das -Icon drücken.

Ankündigungen - Mobile

Wenn Sie sich einloggen, können Sie die Ankündigungen sehen, die mit Ihnen vom Projektmanager geteilt wurden. Klicken Sie darauf, um die vollständige Nachricht zu sehen:

Dateien - Mobile

Sie können die mit Ihnen geteilten Dateien im Dateien -Tab aufrufen.

Wie man Mängel erstellt - Desktop

Wenn Sie die Berechtigung haben, können Sie Mängel erstellen. Gehen Sie zu:

Mängel Alle Mängel Neuer Mangel.

Sie können den Grundriss Ihrer Wohnung verwenden, um den Mangel zu verorten. Klicken Sie auf den Grundriss, um den Standort auszuwählen.

Sie können dann den Titel und die Beschreibung ausfüllen. Falls nötig, können Sie auch ein Bild oder eine Datei aus Ihrem Computer anhängen.

Wie man Ankündigungen sieht - Desktop

Ankündigungen sehen Sie in:

Apartments Ankündigungen oder vom Home-Bildschirm.
Wenn Sie sich einloggen, können Sie die Ankündigungen sehen, die mit Ihnen geteilt wurden. Klicken Sie darauf, um die vollständige Nachricht zu sehen: