Wenn der Bauleiter vor Ort einen Mangel feststellt, der Ihr Handeln erfordert, kann er in Dalux einen Qualitätsmangel erstellen. Dies folgt einem strukturierten Workflow, der sicherstellt, dass die Aufgabe direkt an Sie als Subunternehmer gesendet wird.
Das frühzeitige Beheben dieser Qualitätsmängel hilft, spätere Doppelarbeit zu reduzieren. Eine detaillierte Antwort dokumentiert Ihre Arbeit und liefert den Nachweis, dass Sie den Mangel behoben haben, um mögliche Ansprüche zu vermeiden.
Was ist ein Mangel
Ein Qualitätsmangel ist eine strukturierte Aufgabe, die vom Bauleiter gesendet wird und dazu dient, Arbeiten zu melden, die korrigiert werden müssen.
Es ist eine umsetzbare Aufgabe mit klarem Zweck: etwas korrigieren zu lassen.
Es bietet klare Erwartungen, definierte Verantwortung und vollständige Transparenz darüber, was behoben werden muss, und hilft Ihnen dabei, Mängel schneller zu beheben und die abgeschlossene Arbeit zu dokumentieren.
Wo Sie Qualitätsmängel in Dalux Field finden
Als Subunternehmer bearbeiten Sie Qualitätsmängel hauptsächlich über die Mobile App, sodass Sie direkt auf der Baustelle Zugriff auf Projektinformationen haben, ohne einen Computer zu benötigen.
Ihr Posteingang dient als zentrale Anlaufstelle für eingehende Qualitätsmängel und sollte regelmäßig geprüft werden.
Einen Qualitätsmangel öffnen und prüfen
Eine Aufgabe ist in drei Hauptbereiche unterteilt, die jeweils spezifische Informationen anzeigen:
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Aufgabendetails Der erste Abschnitt zeigt den Aufgabentitel und Metadaten wie Etage, Frist usw. |
Verortung Der mittlere Bereich zeigt die Verortung der Aufgabe: 1 (links) ist allgemein, 2 (rechts) ist präzise. |
Kommunikation Der letzte Bereich enthält alle Nachrichten zwischen Ihnen und dem Bauleiter sowie angehängte Bilder. |
Auf einen Qualitätsmangel reagieren
Sie haben zwei Hauptmöglichkeiten, auf einen Qualitätsmangel zu reagieren: "Bereit melden" oder "Ablehnen".
Bereit melden:
Sobald Sie die Arbeit abgeschlossen haben, markieren Sie die Aufgabe als bereit und geben Sie eine klare Rückmeldung.
Fügen Sie eine kurze Nachricht hinzu, in der Sie beschreiben, was Sie getan haben, und fügen Sie ein Bild des Standorts hinzu, um die Korrektur zu dokumentieren.
Ablehnen:
Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass der Mangel in Ihrer Verantwortung liegt, oder die bereitgestellten Informationen unklar sind, können Sie den Qualitätsmangel mit einer klaren Erklärung ablehnen. Lehnen Sie den Qualitätsmangel nur ab, wenn:
- Die Aufgabe ist nicht durch Ihren Vertrag abgedeckt
- Sie den Mangel nicht verursacht haben
- Die Verantwortung liegt klar bei einer anderen Partei
Verwenden Sie die Ablehnung nicht, wenn der Mangel unklar ist oder vor Ort nicht gefunden werden kann.
Verwenden Sie in diesen Fällen stattdessen "Bereit melden" und erklären Sie die Situation, wie oben gezeigt.
Wie eine gute Antwort aussieht
Eine starke Antwort erfüllt die folgenden Kriterien:
- Klar und direkt
- Fotos werden als Nachweis des Abschlusses bereitgestellt
- Leicht für den Bauleiter zu verstehen
- Ausreichend umfassend, um Rückfragen zu vermeiden
Mehr erfahren
Wir empfehlen, die Schritt-für-Schritt-Artikel zu befolgen, bevor Sie tiefer in die Funktionen eintauchen. Wenn Sie jedoch mehr darüber lesen möchten, wie man Aufgaben im Detail sendet, lesen Sie diesen Artikel: Wie man Aufgaben beantwortet.
Im nächsten Artikel erfahren Sie, was ein RFI ist, wie Sie eines von der Baustelle aus einrichten und senden und wie Sie Antworten in Ihrem Posteingang verwalten.