In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie Sie Fragen und Antworten für Ihre Ausschreibung aktivieren können und wie Sie Fragen der Bieter beantworten.
Mit der Funktion Fragen und Antworten können Sie Fragen von den Bietern für Ihre Ausschreibung einfach verwalten, indem Sie verschiedenen Optionen erhalten, wie Sie Antworten geben können.
Fragen und Antworten aktivieren und einrichten
Mehr lesen
Um zu erfahren, wie Sie Fragen und Antworten in Tender aktivieren, lesen Sie diesen Artikel: So richten Sie eine Ausschreibung ein.
Fragen verwalten
Fragen zu beantworten, kann auf verschiedene Arten erfolgen.
Allgemeine Antwort
Um eine allgemeine Antwort auf eine Frage zu erstellen, gehen Sie zu Fragen/Antworten
Neu.
Dies ist ideal, um Fragen zu beantworten, die mehrfach gestellt wurden, oder wenn die Frage personenbezogene Informationen enthält, die Sie nicht mit allen Bietern teilen möchten.
Füllen Sie dann einen Titel und den Inhalt für die Antwort aus:
Allgemeine Antworten werden immer sofort beim Senden veröffentlicht und können nicht als privat eingestellt werden.
Da Fragen nicht automatisch als beantwortet markiert werden, stellen Sie sicher, dies manuell zu tun, um nachzuverfolgen, welche bereits bearbeitet wurden und welche noch eine Antwort benötigen.
Direkte Antwort
Beantworten Sie eine Frage, indem Sie sie entweder in der Listenansicht markieren und in der Symbolleiste auf Antworten klicken. Alternativ öffnen Sie die Frage und klicken Sie von dort direkt auf
Antworten.
Dies öffnet ein Fenster, in dem Sie direkt antworten können. Füllen Sie die Antwort aus und klicken Sie auf 'Senden':
Die Antwort wird als direkte Antwort in der Listenansicht für die Fragen angezeigt, indem sie mit einem 'Re:' als Präfix zum Titel und mit einer Einrückung für den Eintrag gekennzeichnet wird:
Fragen veröffentlichen
Eine veröffentlichte Frage wird für alle Bieter im Projekt sichtbar sein, jedoch bleiben die Informationen des Bieters verborgen.
Wichtig
Die Inhalte der Frage werden weiterhin veröffentlicht, wenn ein Bieter seine Informationen in die Frage aufgenommen hat, werden diese zusammen mit der Frage veröffentlicht. Wählen Sie in diesem Fall, eine allgemeine Antwort zu erstellen.
Um eine Frage zu veröffentlichen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Frage veröffentlichen oder öffnen Sie die Frage, indem Sie sie entweder doppelklicken oder auswählen und auf
Anzeigen klicken.
Durch das Veröffentlichen einer Frage werden alle zugehörigen Antworten veröffentlicht.
Erfahren Sie mehr
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie man eine Ausschreibung erstellt, lesen Sie diesen Artikel: Wie man eine Ausschreibung erstellt.