Sådan bruges Apartments

Denne artikel dækker, hvordan du bruger Apartments-funktionen.

Du kan bruge Apartments i Dalux til at rapportere mangler i din bolig, og se meddelelser, filer og mødeinvitationer fra din bygningsejer.

Du kan læse mere om, hvordan du opsætter funktionen i denne artikel: Sådan opsættes Apartments.

Sådan bruges Apartments

Tilmeld og log ind

Sådan registrerer du dig i Dalux
Hvis en projektleder har inviteret dig, har du modtaget en invitationsmail til Dalux. Klik på 'Accepter invitation' for at begynde at oprette din bruger i Dalux.

Bemærk, at du ikke kan bruge Apartments med en e-mailadresse, der allerede er registreret i Dalux.

Alternativt, hvis der er en QR-kode i din apartment, skal du scanne den med din telefon eller tablet, og du vil blive oprettet som ejer af den specifikke apartment.

På desktop kan du logge ind på https://build.dalux.com/client/login og udfylde din brugerinformation.

Hvordan mangler og kommunikation fungerer i Apartments

Når du har oprettet en mangel i Apartments, vil kommunikationen om manglen kun foregå inden for Dalux. Det betyder, at hvis apartment-administratoren svarer på en mangel, du har oprettet, skal du logge ind på Dalux for at svare.

Så snart en apartment-administrator har svaret på din mangel, vil du modtage en automatisk e-mailmeddelelse. Du kan ikke svare på denne e-mail. I stedet skal du følge linket til manglen i e-mailen.

Desværre kan Dalux ikke hjælpe med specifikke problemer i din bolig, disse skal håndteres af det ansvarlige firma.

Afhængig af status for din mangel kan du:

Afslut - Afslut manglen, hvis svaret er acceptabelt eller manglen ikke længere er relevant
Svar - Send en besked tilbage til administratoren
Genåbn - Genåbner manglen, hvis den blev afsluttet ved en fejl eller uden en løsning

Sådan opretter du mangler - Mobil

Hvis du har fået tildelt rettighederne, kan du oprette mangler.

For at gøre dette, fra Hjem fanen, klik Ny mangel.

Hvis relevant, tag et billede eller vedhæft en fil, der forklarer din mangel, skriv et emne for din mangel, og vælg en lokation på tegningen af din bolig. Send manglen ved at trykke på -ikonet.

Meddelelser - Mobil

Når du logger ind, kan du se meddelelserne, der er delt med dig af projektlederen. Klik på den for at se hele beskeden:

Filer - Mobil

Du kan få adgang til de filer, der er delt med dig, i Filer tab.

Sådan opretter du mangler - Desktop

Hvis du har fået tildelt rettighederne, kan du oprette mangler. For at gøre dette, gå til:

Mangler Alle mangler Ny mangel.

Du kan bruge etageplanen af din bolig til at vælge en lokation for manglen. Klik på etageplanen for at vælge lokationen.

Du kan derefter udfylde emnet og beskrivelsen. Hvis nødvendigt kan du også vedhæfte et billede eller en fil fra din computer.

Sådan ser du meddelelser - Desktop

Meddelelser kan ses i:

Apartments Meddelelser eller fra Hjem skærmen.
Når du logger ind, kan du se de meddelelser, der er delt med dig. Klik på den for at se hele beskeden: