Sådan oprettes FM opgaver på mobilen

Denne artikel beskriver, hvordan du opretter opgaver i Dalux FM mobil-app og fremsender dem direkte til dit vedligeholdelsesteam eller eksterne leverandører.

Sådan opretter du en ny opgave

Der er tre muligheder for at oprette nye opgaver:

• fra fanen Opgaver,
• fra Lokationer, eller
• ved at scanne en QR-kode.

Fra fanen opgaver

Gå til fanen Opgaver i Dalux FM appen, og klik på -ikonet i nederste højre hjørne. En formular til en ny opgave åbnes med det samme. Du kan angive lokationen for denne opgave i formularen.

Fra fanen lokationer

I Lokationer kan du placere en opgave direkte på kortet, hvis den ikke er relateret til en bygning eller grund. For at oprette en opgave direkte på kortet, tryk på lokationen på kortet og vælg Opret 'Opgave'.

Hvis opgaven er relateret til en bygning eller skal udføres på en specifik grund, vælg bygningen/grunden fra kortet eller listevisningen for at oprette en opgave, der er relateret til den.

For at oprette en opgave til en specifik bygning, enten tryk på bygningen i kortvisningen og vælg 'OPRET' 'Opgave' eller opret den fra listevisningen ved at trykke på:

Vælg bygning Opgaver

Hvis opgaven er placeret på en lokation, der er på en grund, vil denne information automatisk blive inkluderet i opgavens data.

Du kan også oprette en opgave fra et 360 billede, der er placeret på kortet eller i en bygning. Ved at gøre dette vil billedets placering blive tilføjet til opgaveskemaet.

Ved at scanne en QR-kode

Hvis der er QR-koder opsat for enten assets eller rum i dit projekt, kan du scanne disse og oprette en opgave, der er direkte forbundet til asset eller rummet uden at skulle fastsætte lokationen manuelt. Gør dette ved at klikke på Scan QR-koden Opret opgave.

Opgaveskemaet

Når du opretter en ny opgave, skal du udfylde det tilhørende skema med alle relevante informationer. Dette skema kan opsættes og ændres af din administrator og kan derfor se anderledes ud i dit projekt.

Følgende informationer er foruddefineret og kan slås til og fra, men der kan være brugerdefinerede felter, der ikke vises her.

• Opgavetitel: Titlen på din opgave, der vises i notifikationer og oversigt.
• Status: Dette beskriver status for opgaven. Den er automatisk sat til 'Ny' for nye opgaver, men kan ændres. Den bruges til at holde et overblik over åbne og afsluttede opgaver.
• Opgaveskabelon: Hvis din opgave afviger fra standarden, kan du vælge en anden opgaveskabelon her.
• Beskrivelse: Beskriv opgaven her i flere detaljer, så modtageren forstår problemet nøjagtigt og kan udføre det hurtigt.
• Tag foto/fotobibliotek: Tilføj billeder ved at tage dem på stedet eller uploade dem fra din mobile enhed.

Placering: Definer den præcise lokation, hvor opgaven skal udføres. Når du opretter opgaven fra fanen Lokationer eller scanner en QR-kode, er den allerede udfyldt og kan ændres, hvis det ønskes.
Hvis opgaven er knyttet til en bygning, skal du vælge Placer i bygning og vælge et rum og/eller asset, der skal knyttes til opgaven. Med Rum kan du også placere positionen manuelt på en tegning.

Hvis opgaven ikke er forbundet til en bygning, vælg Placér på kort og placer den manuelt. Hvis lokationen er på en grund, gemmes denne information automatisk i opgaven.

Tildeling: Vælg, hvem der er ansvarlig for at udføre opgaven. Hvis det er dit interne team, skal du vælge teamet og den person, der er ansvarlig for det. De får besked og skal rapportere tilbage til dig. Hvis det er en ekstern leverandør, skal du vælge leverandøren fra listen og eventuelt en serviceaftale, som ordren er relateret til. Tilføj en intern kontaktperson for den eksterne leverandør, som vil overvåge arbejdet.

Hvis du vælger en serviceaftale, vil den person, der er gemt der, automatisk blive sat som ansvarlig.

Deadline: Hvis du opretter en opgaveserie, kan du aktivere knappen og definere gentagelsen. Du kan præcisere hvornår opgaveserien skal starte, hvornår den skal slutte, og i hvilket interval den skal udføres. For en mere detaljeret forklaring, læs mere i denne artikel: Sådan oprettes Opgaveserier på desktop. Hvis opgaven ikke er tilbagevendende, skal du definere, hvornår den skal udføres.

Heldagsbegivenhed: Aktiver dette, hvis opgaven skal afsluttes på et hvilket som helst tidspunkt indtil deadline. Deaktiver, hvis det skal afsluttes inden for et bestemt tidsvindue. Denne funktion tillader også arbejde, der kræver flere dage.

Starttidspunkt: Definér, hvornår opgaven tidligst kan afsluttes. Hvis den er uændret, sættes den til den aktuelle dato. Opgaver, der ikke er en heldagsbegivenhed, har også et starttidspunkt.

Deadline: Definer, hvornår ordren skal være afsluttet. Opgaver hvor deadline er overskredet, og som endnu ikke er afsluttet, vil blive markeret som 'forsinket'.

• Økonomi: Vurder den forventede pris på opgaven og tilføj varer der skal købes til denne opgave. Du kan også vælge en konto eller et projekt som omkostningerne vil blive tilknyttet.
• Prioritet: Sæt prioriteten for din opgave.
• Opgavetype: Definér typen af din opgave. Dette kan sættes op af din administrator, standardtyper leveret af Dalux inkluderer 'forebyggende', 'oprettende', 'afhjælpende', og 'servicebestilling'.
• Lovpligtig: Aktiver dette når opgaven er obligatorisk på grund af lovgivning eller regulering.
• Garantiopretholdelse: Aktiver dette hvis opgaven er nødvendig for at opretholde garanti.
• Brugerdefinerede felter: Din administrator kan oprette yderligere felter der skal udfyldes.
• Tjekliste: Tilføj en tjekliste for den ansvarlige gruppe at udfylde, når de færdiggør deres opgave. Du kan gøre denne tjekliste påkrævet. Hvis du har valgt flere placeringer, kan du vælge at have en tjekliste for alt arbejde eller en for hver placering.

Når du har udfyldt alle påkrævede informationer, kan du sende opgaven med -knappen og de markerede teams vil blive notificeret med det samme.

Opret opgaver offline

Hvis der ikke er nogen internetforbindelse tilgængelig på stedet, anbefales det at forberede Dalux-appen til offline brug. Du kan hente alle opgaver og rum-information ved at gå til 

Mere 'Hent D&V til offline brug'/'Hent rum til offline brug''Hent'

Når du opretter en opgave, gemmes den i appen og vil blive sendt automatisk, så snart der igen er en stabil internetforbindelse.

Opgaver, der ikke er sendt ud endnu, vil blive vist i fanen Opgaver under 'Udbakke'.