Sådan oprettes FM opgaver på desktop

Denne artikel vil dække, hvordan du bruger opgaver i Dalux FM, såsom at oprette dem, sætte en lokation, en ansvarlig person, en deadline og andre handlinger som at tilknytte en tjekliste.

Sådan opretter du en opgave

For at oprette en opgave på desktop, gå til: 

Opgaver Opgaver OpretOpgave:

Alternativt kan du oprette din opgave i Lokationer, ved at gå til:

LokationerFind bygningen/grundenKlik på denOpretOpgave. Dette vil automatisk tilføje den valgte bygning eller grund som placeringen for opgaven.

Jo mere detaljeret du er i din placering, jo mere information tilføjes til opgaven. På denne måde kan du linke den specifikke etage, rum, eller endda asset. For at gøre dette, opret opgaven på tegningen, i splitview eller på et 360 billede. Hvis du opretter en opgave fra et 360 billede, gemmes placeringen af dette billede som placeringen.

Opgaveskemaet

Når du opretter en opgave, åbnes et vindue, hvor du kan udfylde opgaveskemaet og tilføje de relevante oplysninger:

Hvis der er forskellige opgaveskabeloner for instansen, vælg den mest relevante. Ellers vil 'Standard' skabelonen være standardvalget.

Inkluder alle de nødvendige detaljer, så den ansvarlige person hurtigt kan identificere problemet. Du kan skrive en beskrivelse af problemet eller tilføje et billede ved at klikke på i billedsektionen.

Placering

Du skal vælge en placering for opgaven og dermed informere den ansvarlige om, hvor problemet er. Hvis du har oprettet opgaven fra Lokationer, er dette allerede udfyldt, men kan redigeres hvis nødvendigt.

For at tilføje en placering kan du vælge en bygning fra (1) rullemenuen, (2) kort/listevisning, eller (3) placere det på kortet:

Det er muligt at vælge flere bygninger i kort- og bygningslistevisningerne. Vælg bygningerne på venstre side og klik på ikonet for at flytte dem til højre. Når alle relevante bygninger er på højre side, bekræft ved at klikke 'Vælg'.

Hvis problemet er relateret til en specifik asset, vælg den ved at klikke på Asset og derefter vælge asset fra listevisningen. Vælg assets på venstre side og klik på ikonet for at flytte dem til højre. Når alle relevante assets er på højre side, bekræft ved at klikke 'Vælg'.

Hvis du vælger en asset, vil den automatisk placere opgaven i bygningen, hvor den er placeret.

Indmelder

Ved at vælge en indmelder, informerer du den ansvarlige om, hvem de skal kontakte, hvis de har brug for mere information om opgaven. Opgaven skal bestilles, før det er muligt at tilføje en indmelder.

Tjeklister

Du kan føje tjeklister til opgaven ved hjælp af tjeklisteknappen øverst i opgaveoprettelsesmenuen.

Dette åbner et nyt vindue, hvor du kan vælge tjeklisten og markere, hvis det er påkrævet. Hvis opgaven er bestilt for flere placeringer, kan du beslutte, om der skal oprettes en tjekliste pr. placering:

Ansvarlig

En bruger i systemet skal tildeles som ansvarlig for opgaven for at sikre dens afslutning.
Den tildelte bruger vil modtage opgaven i sin indbakke:

Først vælg det team, der er ansvarligt for området, og derefter vælg den bruger indenfor det team, som skal være ansvarlig for opgaven:

Leverandør

Hvis opgaven kræver en ekstern leverandør, vælg dem fra leverandørfeltet. Kun leverandører tilføjet til FM-instansen kan vælges.

Tilføjelse af en leverandør sender opgaven til leverandøren gennem leverandørportalen. Du kan bruge leverandørportalen, hvis du har Drift og vedligehold Pro. Her vil opgaven være tilgængelig for leverandøren i deres opgaveindbakke.

Serviceaftale

Du kan vælge mellem serviceaftaler, der er tilføjet i instansen. Dette vælger automatisk den leverandør, der blev valgt som leverandør for den aftale, og vælger standard kontaktpersonen for aftalen.

Du kan læse mere om serviceaftaler i denne artikel: Serviceaftaler

Deadline

En deadline kan føjes til opgaven, sammen med en startdato og om opgaven er en heldagsbegivenhed eller ej. Sæt opgaven som en heldagsbegivenhed, hvis den strækker sig over flere dage.

Diverse

I diverse sektionen finder du yderligere valgmuligheder til at føje til din opgave.

Du kan vælge en prioritet, opgavetype, om opgaven er lovpligtig, og om der er en garanti:

Prioritet

Som standard kan du vælge mellem lav, mellem og høj prioritet for opgaven for at gøre det lettere at se, hvor presserende den givne opgave er. Det er også muligt at filtrere efter prioritet i listevisningen.

Prioriteter kan tilpasses og kan se forskellige ud i dit projekt.

Opgavetype

Der er fire standard opgavetyper, men yderligere typer kan være tilgængelige, hvis de er tilføjet af administratoren. Standardtyperne inkluderer:

• Forebyggende
• Oprettende
• Afhjælpende
• Servicebestilling

Økonomi

I økonomiafsnittet kan du indtaste prisen på opgaven. Hvis prisen ikke er ligetil, er der et ark tilgængeligt til højre, hvor du kan indtaste hver komponent, deres mængde, den anvendte enhed og enhedspris. Hvis varerne er i din instans' varesliste, vil Dalux automatisk bruge den angivne pris.

Rediger en opgave

Du kan redigere en opgave ved at gå til:

Opgaver Alle opgaver Find opgavenDobbeltklik på opgaven.

Fra opgavevinduet kan du ændre status ved hjælp af knapperne i topbjælken og udføre andre handlinger, som findes i Mere menu: