Spørgsmål og svar i Udbud

I denne artikel vil vi gennemgå, hvordan du aktiverer spørgsmål og svar for dit udbud, og hvordan du besvarer spørgsmål stillet af tilbudsgiverene.

Ved hjælp af funktionen 'Spørgsmål og svar' kan du nemt administrere spørgsmål fra tilbudsgiverne til dit udbud med flere muligheder for hvordan svar gives. 

Anvend og sæt spørgsmål og svar op

Administrer spørgsmål

Spørgsmål kan besvares på et par forskellige måder. 

Generelt svar

For at oprette et generelt svar på et spørgsmål skal du gå til Spørgsmål/Svar Ny.

Dette er ideelt til at håndtere spørgsmål, der er blevet stillet flere gange, eller hvis spørgsmålet indeholdt personlige oplysninger, som du ikke ønsker at dele med alle tilbudsgivere.

Udfyld derefter et emne og indhold for svar:

Generelle svar udgives altid straks ved afsendelse og kan ikke sættes som private.

Da spørgsmål ikke automatisk markeres som besvaret, skal du sørge for at gøre det manuelt for at holde styr på, hvilke der er blevet besvaret, og hvilke der stadig mangler et svar.

Direkte svar

Besvar et spørgsmål ved enten at markere det i listevisningen og klikke på Besvar i værktøjslinjen. Alternativt kan du åbne spørgsmålet og klikke på Besvar direkte derfra.

Dette vil åbne et vindue, hvor du kan besvare direkte. Udfyld svaret og klik på 'Send':

Svaret vises som et direkte svar i listevisningen for spørgsmålene ved at være markeret med 'Re:' som præfiks for emnet og med indrykning af indlægget:

Udgiv spørgsmål

Offentliggørelse af et spørgsmål gør det synligt for alle tilbudsgivere i projektet, men tilbudsgiverens oplysninger vil forblive skjult.

For at udgive et spørgsmål skal du vælge det og klikke på Udgiv spørgsmål eller åbne spørgsmålet ved enten at dobbeltklikke på det eller vælge det og klikke på Vis.

Hvis du udgiver et spørgsmål, vil alle tilknyttede svar også blive udgivet.