Jak nastavit nástroj Apartments

Tento článek se zabývá tím, jak nastavit nástroj Apartments v Daluxu.

Apartments je navrženo pro použití, když je budova stále ve fázi výstavby, ale někteří vlastníci se již začali stěhovat. Hlavním cílem této funkce je umožnit dobrou komunikaci mezi novými vlastníky, investorem a dodavateli.

Více informací o tom, jak může obyvatel bytu používat Apartments, najdete v tomto článku: Jak používat Apartments.

Jak aktivovat Apartments

Pro aktivaci přejděte na Nastavení Field Přidat funkce 'Apartments' Aktivovat:

Jak nastavit Apartments

Obecné nastavení

Můžete nastavit obrázek úvodního dashboardu, který se zobrazí všem vlastníkům. To se provádí v:

Nastavení Field Apartments 'Obrázek panelu'.

Zóny

Každá jednotka by měla být jedna zóna.

Pro více informací o nastavení zón si můžete přečíst tento článek: Zóny a vrstvy zóny.

Můžete vybrat, kterou vrstvu zóny použít pro Apartments v:

Nastavení Field Apartments 'Vrstva zóny' Vyberte správnou vrstvu zóny, kterou chcete použít:

Vytvoření jednotky Apartments

Chcete-li vytvořit jednotky, přejděte na Apartments Jednotka Přidat jednotku.

Jednotky mohou být automaticky generovány z různých zón na vybrané vrstvě zóny pro Apartments výběrem 'Vytvořit ze zón'. Pokud je vaše vrstva zóny nastavena správně, celý proces je velmi rychlý a snadný.

Jednotky mohou být také vytvořeny ručně. Pojmenujte jednotku, pokud je to relevantní, přidejte popis a zónu.

Novým vlastníkům můžete dát možnost nahlašovat nedostatky. Chcete-li to udělat, zaškrtněte políčko 'Povoleno', a vyberte počáteční a koncový datum pro odeslání problémů vlastníky.

Přidat obyvatele

Pro přidání obyvatel je můžete pozvat prostřednictvím jejich e-mailových adres. Chcete-li to udělat, vyberte jejich jednotku, a klikněte na Přidat pod 'Obyvatelé'.

Při přidávání vlastníků můžete zadat více informací, jako například jméno, telefonní číslo a vlastní pozvánku. Mějte na paměti, že když se vlastník zaregistruje, zadá své vlastní jméno, které přepíše vámi zadané jméno.

Typy schůzek

Typy schůzek vám pomohou kategorizovat schůzky s obyvateli nebo pro ně. Můžete vytvořit různé typy schůzek takto:

Nastavení Field Apartments 'Typy schůzek' Přidat.

Jak používat Apartments jako administrátor

Povolit problémy a nastavit lhůty

Můžete povolit svým obyvatelům vytvářet problémy přímo v Daluxu. Problémy musí být aktivovány pro každou jednotku a nastaven začátek a lhůta odeslání. Pro povolení problémů vyberte jednu nebo více jednotek, a klikněte na Upravit. Poté povolte problémy a nastavte počáteční a koncové datum.

Pokud aktualizujete data, můžete zvolit, zda upozornit obyvatele prostřednictvím e-mailu.

Správa úkolů od vlastníků

Pro řešení problémů zaslaných obyvateli přejděte do Všechny problémy. Tato složka obsahuje jak nové, tak probíhající a dokončené problémy.

Problémy jsou zobrazeny v seznamovém zobrazení a více o vyhledávání a používání filtrů se můžete dozvědět v tomto článku: Vyhledávání a filtry v modulu Field.

Problém otevřete dvojitým kliknutím nebo výběrem problému a kliknutím na Zobrazit.

• Zavřít - Uzavřít úlohu se zprávou obyvateli. Buď pro případ, že byl problém vyřešen, nebo pokud není relevantní. Dokončené problémy budou přesunuty do Dokončeno.
• Odpovědět - Odeslat obyvateli zprávu, například aktualizaci, že se problém řeší, nebo pokud potřebujete více informací. Zodpovězené problémy budou přesunuty do Probíhající.
• Propojit s - Propojit problém s novým úkolem v modulu Field. Toto je podrobněji popsáno níže

Můžete propojit problém apartmánu s novou úlohou. Tímto způsobem vytvoříte nové úkoly ve Fieldu podle nastaveného pracovního postupu. Můžete to udělat pouze pro typy úkolů a odpovědné osoby, pro které máte oprávnění na zasílání úkolů.

Pak vyberte odpovědného subdodavatele (můžete také přidat termín, přílohy a doplnit popis):

Propojený úkol bude zobrazena v horní části problému a lze jej snadno otevřít. Také můžete vidět stav propojeného úkolu. Jakmile jsou úkoly vyřešeny, problém může být uzavřen.

Sdílení dokumentů s vlastníky

Pro sdílení dokumentů s obyvateli přejděte do:

Apartments Soubory Nahrát.

Jakmile jsou dokumenty nahrány, nezapomeňte kliknout na Sdílet s jednotkami, a vyberte, které jednotky by měly mít přístup ke každému dokumentu:

Zaslání oznámení vlastníkům

Pro odeslání informace obyvatelům přejděte do:

Apartment Oznámení Nové oznámení.

Poté vyberte jednotky, které by měly obdržet informaci, napište předmět a zprávu, a nastavte, zda by měla být zobrazena po stanovenou dobu. Pak odešlete oznámení kliknutím na 'Odeslat'.

Obyvatelé obdrží e-mailové upozornění s vaší zprávou. Oznámení je také zobrazeno v Daluxu.

Založení schůzky

Můžete také pozvat obyvatele na schůzky. Každá schůzka může být pouze pro jednu jednotku. Chcete-li vytvořit schůzku, přejděte na:

Apartments Kalendář Nová schůzka

Odtud můžete vybrat následující:

• Typ schůzky
• Jednotka
• Přístup k lokaci
• Popis
• Čas - Pro nalezení času můžete navrhnout více možností místo jen jedné. Chcete-li to udělat, klikněte na Přidat alternativní čas. Můžete přidat až 3 možnosti.
• Účastník(y) - Můžete pozvat více účastníků kliknutím Přidat účastníka
• Související problém