Sledování závad po celou dobu odpovědnostní lhůty

Úvod

Jako manažer kvality zůstáváte odpovědnou osobou za dohledání závady až ke správnému subdodavateli ještě dlouho po předání. Mnoho smluv stanoví, že zhotovitel je po pevně stanovenou dobu odpovědnou osobou za závady na dokončené práci. Toto období se označuje jako období odpovědnosti za vady, odpovědnostní lhůta nebo záruční doba.

Dalux propojuje každou kontrolu, test, úlohu a fotografii s přesnou lokací, kde byla práce provedena. Díky tomu lze dohledat historii práce, když se závada objeví o několik měsíců nebo let později.

Výzva

Po předání budovy zůstávají subdodavatelé odpovědnými osobami za všechny závady, které se objeví během odpovědnostní nebo záruční doby, a také za všechny nedokončené položky zaznamenané v době předání.

Tato nedokončená práce, která je často zjevnou vadou, je často naplánována k dokončení až poté, co je budova již používána, což ztěžuje následnou kontrolu.

Závady, které se objeví po předání, neboli skryté vady, často nebyly v době dokončení viditelné. Dohledání příčiny a odpovědné osoby funguje pouze tehdy, pokud je původní stavební dokumentace kompletní a snadno dostupná. Pokud registrace existují jako samostatné soubory odpojené od konkrétní lokace nebo prvku, nelze dokumentaci po několika měsících považovat za důvěryhodnou.

Jak ji Dalux řeší

V systému Dalux se registrace a fotografie zaznamenávají přímo do výkresu nebo 3D prvku, ke kterému patří, namísto toho, aby byly následně uloženy samostatně. Každá registrace vytvořená během výstavby je opatřena časovým razítkem a propojena s fyzickou lokací. Historie výstavby každého daného prvku se tak s postupem práce průběžně rozšiřuje, a to ještě předtím, než je předání na dohled.

Výsledek

S Dalux získáte:

• Historie propojená s lokací, vytvářená průběžně: Kompletní historie každého prvku vytvářená dynamicky během výstavby, nikoli pouze sestavená při předání.
• Přímá dohledatelnost: Výkaz závady nahlášené během odpovědnostní lhůty vede přímo k původní kontrole, testu nebo úloze, která se týkala stejné lokace.
• Důkazy, nikoli dohady: Dokumentace, která určí odpovědnou osobu za závadu, namísto spoléhání na paměť nebo rozptýlené soubory.

Vytváření historie budovy propojené s lokací v průběhu celé výstavby

Během výstavby je každá kontrola propojena s konkrétní rolí a lokací. Stavbyvedoucí používá plány kontrol k ověření práce subdodavatelů podle předem stanovených bodů ve výkresech nebo 3D modelech. Zhotovitelé používají kontroly kvality ke kontrole a dokumentování vlastní práce ve stejných lokacích.

Formuláře poskytují o těchto bodech více podrobností nebo slouží jako samostatné dokumenty pro kontroly, které nevyžadují úplný plán kontrol nebo kontrolu kvality. Formuláře s hold points směrují formuláře ke schválení, pokud práce před pokračováním vyžaduje podpis od více než jedné disciplíny, například povolení pro práci s otevřeným ohněm nebo výkopové práce.

Všechny tyto typy registrací lze propojit s přesnou lokací úlohy, kontroly nebo plánované práce.

Datové pole Lokace pro šablony úloh a formulářů by mělo být nastaveno jako povinné, aby bylo vždy propojeno s 3D modelem nebo výkresem. Příslušné body kontrol a testů by měly být vždy propojeny se skupinou 3D nebo 2D objektů, aby se snížilo riziko nepropojených registrací.

Nedokončené závady zůstávají viditelné a jsou přiřazeny správnému subdodavateli, namísto toho, aby se po zahájení užívání ztratily. Fotoalba, 360stupňové fotografie a SiteWalk přidávají lokacím vizuální vrstvu a ukazují, jak místnost nebo prvek vypadaly k danému datu.

Lokace se po jediné kontrole jen zřídka uzavírá natrvalo. Než je prostor dokončen, mohou do něj vstoupit jiná řemesla a pozdější práce mohou zůstat bez povšimnutí, pokud není k dispozici nic, s čím by je bylo možné porovnat. Pokud se po zahájení užívání objeví závada, například poškození skryté za dokončeným povrchem, porovnání fotografií nebo 360stupňových snímků z různých dat může odhalit, co se změnilo a kdy, i když počáteční kontrola neodhalila žádné problémy.

V době, kdy je během odpovědnostní lhůty nahlášena závada, již byla vytvořena historie práce. Osoby provádějící šetření mohou otevřít lokaci a zjistit, kdo práci kontroloval a testoval, které formuláře a schválení hold point byly použity, které úlohy byly otevřeny a dokončeny a jak oblast v danou dobu vypadala. Tato dokumentace je vytvořena během výstavby, nikoli až po zahájení sporu.

Méně sporů při odhalení závady

Když je během odpovědnostní lhůty nahlášena závada, nezačínáte od prázdné stránky. Lokace již má zdokumentovanou historii, na kterou se můžete vy i subdodavatel odvolat.

S Dalux získáte:

• Připravenou časovou osu: Historie registrací a obrazová dokumentace již existují pro lokaci, kde se závada objevila
• Jasno o tom, kdy k tomu došlo: Záznam ukazuje, zda byl problém dříve zachycen a opraven, přehlédnut během kontroly nebo vznikl po předání
• Společný referenční bod: Vy i subdodavatel se opíráte o stejnou zdokumentovanou historii bez ohledu na to, zda se problém týká záruční reklamace, zadržených finančních prostředků nebo zjevné vady