V tomto článku si projdeme, jak povolit dotazy a odpovědi pro váš tendr a jak odpovědět na dotazy položené uchazeči.
Pomocí funkce dotazůl a odpovědí můžete snadno spravovat dotazy od uchazečů pro váš tendr s několika možnostmi, jak poskytnout odpovědi.
Jak povolit a nastavit Dotazy a odpovědi
Více informací
Chcete-li zjistit, jak aktivovat otázky a odpovědi v Tenderu, přečtěte si tento článek: Jak vytvořit Tender.
Spravovat otázky
Odpovídání na dotazy lze provést několika různými způsoby.
Obecná odpověď
Chcete-li vytvořit obecnou odpověď na otázku, přejděte na Otázky/odpovědi
Nový.
To je ideální pro řešení otázek, které byly položeny vícekrát, nebo pokud otázka obsahovala osobní informace, které nechcete sdílet se všemi uchazeči.
Poté vyplňte předmět a obsah odpovědi:
Obecné odpovědi jsou vždy zveřejněny okamžitě po odeslání a nelze je nastavit jako soukromé.
Protože otázky nebudou automaticky označeny jako zodpovězené, ujistěte se, že to provedete ručně, abyste mohli sledovat, které už byly vyřešeny a které ještě potřebují odpověď.
Přímá odpověď
Odpovězte na otázku tak, že ji buď označíte v zobrazení seznamu a kliknete na Odpovědět v liště nástrojů. Případně otázku otevřete a klikněte na
Odpovědět přímo odtud.
Tím se otevře okno, ve kterém můžete přímo odpovědět. Vyplňte odpověď a klikněte na 'Odeslat':
Odpověď bude zobrazena jako přímá odpověď v seznamu otázek, bude označena 'Re:' jako předpona k názvu a záznam bude odsazen:
Publikovat otázky
Zveřejnění dotazu jej zpřístupní všem uchazečům v projektu, nicméně informace o uchazeči zůstanou skryté.
Důležité
Obsah dotazu bude stále zveřejněn, takže pokud uchazeč zahrnul své informace do dotazu, bude to zveřejněno spolu s dotazem. V tomto případě zvolte vytvoření obecné odpovědi.
Chcete-li zveřejnit dotaz, vyberte ho a klikněte na Zveřejnit dotaz nebo dotaz otevřete buď dvojitým kliknutím na něj, nebo jeho výběrem a kliknutím na
Zobrazit.
Publikování otázky publikuje všechny související odpovědi.
Více informací
Pokud se chcete dozvědět více o vytváření tendru, přečtěte si tento článek: Jak vytvořit tendr.